แอปเปิ้ลเตรียมเปิดให้บริการรับแลกเปลี่ยนไอโฟนเพื่อกระตุ้นยอดขายไอโฟน 5 และทำกำไรจากการขายเครื่องที่มาเปลี่ยนในตลาดเกิดใหม่
Bloomberg ได้ข้อมูลมาจากแหล่งข่าววงในที่รู้ถึงแผนการนี้ แอปเปิ้ลจับมือกับ Brightstar บริษัทที่มีประสบการณ์ เคยให้บริการเปลี่ยนเครื่อง AT&T และ T-Mobile มาก่อนหน้านี้ ด้วยการบริการที่ง่ายและรวดเร็วที่ร้านของแอปเปิ้ล แค่ลูกค้าเดินเข้ามาก็เปลี่ยนเครื่องได้ทันที ซึ่งแอปเปิ้ลหวังไว้ว่่าลูกค้าจะนำไอโฟน 4 และ 4S มาแลกเป็นไอโฟน 5 จากข้อมูลล่าสุด ทาง AT&T ตีราคาไอโฟน 4 และ 4S สูงสุดอยู่ที่ 200 $ หรือ 6,000 บาท ส่วนราคาที่แอปเปิ้ลให้คงจะไม่แตกต่างกันมาก
Israel Ganot ผู้บริหารของ Gazelle เว็บรับแลกเปลี่ยนมือถือบอกว่า ปัจจุบันผู้บริโภคเริ่มหาวิธีประหยัดเงินมากล่า เมื่อปี 2011 มีคนใช้บริการแลกมือถืออยู่ที่ 11 % ส่วนปีนี้คาดว่าตัวเลขจะขยับไปอยู่ที่ 20% ผู้สังเกตการณ์หลายคนเชื่อว่าการที่แอปเิ้ลเปิดให้บริการนี้เพราะว่ายอดขายไอโฟนเติบโตช้าลง การที่ให้ผู้ใช้สามารถนำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่โดยไม่ต้องควักเงินจากกระเป๋าเป็นจำนวนมาก ก็น่าจะกระตุ้นยอดขายได้
แอปเปิ้ลจะเริ่มเปิดให้บริการรับเปลี่ยนเครื่องในเดือนกันยายนนี้ ซึ่งจะตรงกับช่วงเวลาที่ไอโฟน 5S วางจำหน่ายพอดี ซึ่งคนที่ซื้อไอโฟน 5 ไปแล้วก็นำมาเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ได้ ส่วนไอโฟนรุ่นเก่าที่รับเปลี่ยนมาก็จะส่งไปยังตลาดเกิดใหม่ ที่ผู้บริโภคไม่มีเงินจ่ายสำหรับไอโฟนราคาสูงๆให้สามารถซื้อมือถือของแอปเปิ้ลในรุ่นที่ถูกลงมาได้ นอกจากจะมีรายได้เพิ่มขึ้นแล้ว ยังเป็นการสร้างฐานผู้ใช้บน ecosystem ของแอปเปิ้ลได้อีก นอกจากนี้แอปเิ้ลยังมีโปรแกรมรีไซเคิลบนเว็บไซต์ ที่ให้ผู้ใช้นำอุปกรณ์เก่าของแอปเปิ้ลมาแลกเป็นบัตร gift card ได้
VIA digitaltrends