มือถือแค่ติดเซนเซอร์เข้าไปก็ทำให้มันเป็นเครื่องมือสื่อสาร ซึ่งต่อไปมันจะไฮเทคถึงขนาดจับความรู้สึกของคุณได้

ล่าสุด Microsoft Research Asia กำลังศึกษาความเป็นไปได้ของการเพิ่มการตรวจจับรูปแบบใหม่นั่นก็คือ อารมณ์ของผู้ใช้

Robert LiKamWa และ Nicholas D. Lane จาก Rice University ร่วมกับ Yunxin Liu และ Lin Zhong จาก Microsoft Research Asia ได้พัฒนา MoodScope ซอฟท์แวร์ต้นแบบบนสมาร์ทโฟนที่ใช้ตรวจจับอารมณ์ที่มีความแม่นยำ 66 % แต่เมื่อนำโมเดลมาปรับแต่งสำหรับเฉพาะบุคคล ความแม่ยำจะเพิ่มขึ้นเป็น 93% หลังจากที่คนนั้นได้ฝึกการใช้งานเป็นเวลา 2 เดือน การใช้โมเดลผสมผสานโดยนำข้อมูลผู้ใช้คนอื่นมาร่วมด้วย ทำให้ความแม่นยำเพิ่มเป็น 72 % หลังจากฝึกได้ 10 วัน

การทำซอฟท์แวร์มีข้อดีก็คือประหยัดกว่าการทำฮาร์ดแวร์ แถมไม่เพิ่มน้ำหนักให้เครื่องด้วย ระบบการตรวจับอารมณ์นี้จะช่วยให้การสื่อสารแบบสองทางมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น เวลาที่คุณส่งข้อความหาคนอื่นก็จะรู้ว่าตอนพิมพ์ คนส่งมีความรู้สึกอย่างไร ต่างจากเมื่อก่อนที่เห็นแต่ตัวหนังสือแล้วต้องมาตีความเอง ผิดบ้าง ถูกบ้าง หรือถ้าคุณรู้ว่าใครอารมณ์ไม่ดีก็อยากจะอยู่ห่างๆหรือให้ความช่วยเหลือให้อารมณ์ดีขึ้น (อันนี้ก็ขึ้นกับความสนิท) นอกจากนี้ยังสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับระบบให้การแนะนำหรือ Call center เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น

VIA computerworld