Virgin Atlantic เริ่มทดลองโครงการนำร่อง 6 สัปดาห์ ด้วยการให้ข้อมูลผู้โดยสารกับพนักงานมากยิ่งขึ้น ด้วยการใส่ Google Glass และ SmartWatch 2 ของโซนี่

นับตั้งแต่นาทีแรกที่ผู้โดยสารชั้น Upper Class ก้าวเท้าลงมาจากรถลีมูซีนมายังสนามบิน Heathrow ในลอนดอน พนักงานก็รู้ข้อมูลได้ทันที พร้อมออกมาให้การต้อนรับ กล่าวชื่อทักทาย ซึ่งทางพนักงานของ Virgin Atlantic จะทำการสวมใส่ wearable technology อย่าง Google Glass หรือ Smatwatch เพื่อใช้ในการเช็คอิน ในขณะเดียวกันพนักงานก็สามารถตรวจสอบและอัพเดทข้อมูลการบินล่าสุดได้ไปพร้อมๆกัน ไม่ว่าจะเป็น หมายเลขเที่ยวบิน สภาพอากาศและอีเว้นท์น่าสนใจของปลายทางที่ผู้โดยสากำลังจะเดินทางไป นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการช่วยแปลภาษาต่างประเทสอื่นๆให้กลายเป็นภาษาอังกฤาได้อีกด้วย ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น แต่ข้อเสียก็คือ โครงการยังทดลองกับผู้โดยสารชั้นราคาแพงเท่านั้น

ในอนาคตเทคโนโลนีเหล่านี้จะช่วยบอกทีมงานของ Virgin Atlantic ว่าผู้โดยสารชอบทางอาหารและเครื่องดื่มประเภทไหนเพื่อนำมาให้บริการผู้โดยสารเป็นรายคนได้ดียิ่งขึ้น Virgin บอกว่าโปรเจคนี้ถ้าทดลองแล้วประสบความสำเร็จก็จะนำมาใช้แทนบริการที่มีอยู่ในปัจจุบัน แล้วเราก็จะเห็นคนใส่ Google Glass หนือ Smartwatch ในสนามบินมากยิ่งขึ้น แต่ทางบริษัทไม่ได้บอกว่าจะนำบริการนี้ไปใช้กับผู้โดยสารชั้นประหยัดรึเปล่า

ปัจจุบัน Google Glass ยังมีขายให้เฉพาะกับคนที่ลงทะเบียนกับ Glass Explorer program ของ Google เท่านั้น ซึ่งราคาขายก็อยู่ที่คู่ละ $1,499 ซึ่งก็ยังไม่แน่ใจว่าแว่นที่เค้านำมาทดลองใช้นั้นมีกี่คู่กันแน่

VIA theverge