สิ่งที่เราโพสต์บนโลกออนไลน์แม้จะถูกลบไปแล้วแต่มันก็ยังถูกเก็บไว้ในแคชของกูเกิลจนถึงระยะเวลานึง

google_investigation-820x420

ล่าสุดมีรายงานว่า Google กำลังพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งคำร้อง “right to be forgotten” หรือสิทธิที่จะทำให้ข้อมูลนั้นหายไป ค้นหาโดย search engine ไม่เจอ คาดว่านี่น่าจะเป็นผลพวงมาจากกฎใหม่ของสหภาพยุโรปที่ออกมาเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งเค้าระบุว่า ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะระงับลิงค์ที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไม่ให้แสดงผลบนหน้าค้นหาของ search engine

ก่อนหน้านี้ Eric Schmidt ก็แสดงอาการไม่เห็นด้วยกับกฎใหม่นี้ Google ถือเป็นประตูบานใหญ่สำหรับการค้นหาเรื่องที่ต้องการบนอินเตอร์เน็ต การที่ตัดข้อมูลบางอย่างออกไปไม่ให้โชว์บนนั้นก็มีโอกาสที่ทำให้เราหาเรื่องที่ต้องการได้น้อยลง Schmidt กล่าวว่า “นี่คือความขัดแย้งระหว่างสิทธิที่จะไม่แสดงข้อมูลและสิทธิที่จะรู้ข้อมูล (right to know)”

นั่นจึงเป็นที่มาของกระบวนการแบบกึ่งอัตโนมัติ (semi-automate) หนึ่งในเหตุผลที่กูเกิลต่อต้านการลบข้อมูลก็คือบางคนจะใช้ประโยชน์กฎใหม่นี้  เช่น เผยแพร่ข้อมูลปลอมแล้วลบทิ้งเพื่อให้ตามคนปล่อยไม่ได้

Johannes Caspar แห่ง Hamburg Commissioner for Data Protection อธิบายถึงเครื่องมือตัวนี้ว่าจะมีให้ใช้แบบออนไลน์เท่านั้น การจะลบได้ก็ต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนซะก่อนเพื่อให้มั่นใจว่าคนที่ส่งคำขอลบเป็นเจ้าของข้อมูลตัวจริง รวมถึงป้องกันการโจรกรรมข้อมูลด้วย แต่ยังไม่มีกรอบเวลาที่แน่ชัดว่าเครื่องมือตัวนี้จะเริ่มปล่อยให้ใช้งานได้เมื่อไหร่ เพราะกูเกิลเองก็มีทีท่าต่อต้านกฎใหม่นี้อยู่ ฟากบริการของ Google เองก็มีฟีเจอร์สำหรับผู้ใช้งานหลายๆอย่างอยู่แล้ว เช่น การลบข้อมูลส่วนตัว การเบลอภาพบ้านทั้งหลังบน Google Street View สำหรับคนยุโรป

VIA slashgear