Dropbox เจ้าของผู้ให้บริการฝากไฟล์บน cloud รายใหญ่ของโลกรายหนึ่ง ได้ออกมายอมรับว่า พบช่องโหว่ของซอฟท์แวร์ Dropbox ทำให้ผู้ใช้ได้รับผลกระทบ

changing-permissions-for-deleted-files

 

ในปัจจุบัน Dropbox มียอดผู้ใช้จากทั่วโลกกว่า 250 ล้านคน เมื่อเกิดปัญหาขึ้นจึงทำให้มีผู้ใช้สุ่มเสี่ยงเป็นจำนวนมาก

Bug ที่พบนั้นเป็นซอฟแวร์เวอร์ชั่นเก่าที่ทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์เท่านั้นซึ่งทำให้ ไฟล์ต่างๆของผู้ใช้ที่เก็บข้อมูลไว้บน Dropbox สูญหายจาก cloud ไปบางส่วนปัญหาหลักๆเกิดจากฟีเจอร์ Selective Sync service ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกโฟลเอร์ของ Dropbox ให้ sync ไปยังอุปกรณ์ที่ต้องการ ซึ่งผู้ใช้ฟีเจอร์นี้บ่อยๆมักจะไม่ได้มีการ sync ข้อมูลเก็บไว้ในเครื่องส่วนตัวด้วย สำหรับผู้ใช้ที่ได้เปิด sync ข้อมูลเก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัวก็สามารถเรียกคืนข้อมูลกลับมาได้

Dropbox ได้ออกมาชดเชยค่าเสียหายข้อมูลของผู้ใช้ที่ข้อมูลสูญหายด้วยการอัพเกรดบัญชีผู้ใช้เป็น Dropbox Pro ใช้งานได้ฟรีๆ 1 ปีเต็ม ซึ่งมูลค่าตีเป็นตัวเงินแล้วอยู่ที่ $100 หรือ 3,200 บาท ซึ่งช่องโหว่ดังกล่าวปัจจุบันทาง Dropbox ได้แก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้วและผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดหรืออัพเกรดซอฟแวร์ตัวใหม่มาใช้งานได้ตามปรกติ

ที่มา : fastcompany.com