Facebook Messenger มีการอัพเดทใหม่ โดยมีฟีเจอร์ที่ช่วยระบุข้อมูลของคู่สนทนาเพื่อแยกกลุ่มประเภทของความสัมพันธ์กับผู้ใช้ ฟีเจอร์ ‘Caller ID’ จะช่วยย้ำเตือนให้เราทราบรายละเอียดของคู่สนทนาในหน้าแชท facebook messenger โดยจะปรากฏข้อมูลของคู่สนทนาให้เราทราบว่าบุคคลที่สนทนาด้วยนั้นเป็นใคร เรียนหรือทำงานที่ไหน รวมทั้งจะมีรูปโปรไฟล์แสดงประกอบเพื่อความชัดเจน
ฟีเจอร์ ‘Caller ID’ นี้เหมาะกับผู้ใช้งานที่ติดต่อกับบุคคลเป็นจำนวนมากๆ โดยฟีเจอร์ใหม่นี้จะเพิ่มขึ้นมาในอัพเดททั้งบนระบบ iOS และ Android ในอเมริกาก่อน ส่วนจะใช้ได้บนเวอร์ชัน desktop หรือไม่ต้องรอติดตามกัน
