Google เปิดตัวเครื่องมือใหม่ ส่งคำร้องให้ลบผลการค้นหาที่มีข้อมูลส่วนตัวของเรา เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลอื่นๆที่ระบุตัวตนได้

ก่อนหน้านี้ทาง Google ได้เปิดเผยข้อมูลของฟีเจอร์ “results about you” ในงาน Google I/O 2022 เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ซึ่งจะมาช่วยให้เราควบคุมข้อมูลส่วนตัวที่พบในหน้าผลการค้นหาของ Google ได้

ในกรณีที่เราพบข้อมูลของเรา เช่น เลขที่บ้าน, เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล ให้เรากดที่ปุ่มสามจุดตรงมุมขวาบนของผลการค้นหาที่ต้องการลบ จากนั้นจะเปิดหน้าต่างใหม่ “About this result” ขึ้นมา โดยที่ด้านล่างจะมีตัวเลือกใหม่คือ “Remove result” เพิ่มเข้ามา เพื่อกดรายงานไปยัง Google ให้ทำการตรวจสอบและลบผลการค้นหานั้นออกไป

Google results about you privacy tool

เราสามารถตรวจสอบคำร้องได้ใน “Results about you” เมนูใหม่บนแอป Google app โดยกดเข้าไปที่รูปโปรไฟล์ของเราที่อยู่มุมขวาบน เราสามารถเลือกได้ว่าจะดูทุกคำร้อง คำร้องที่อยู่ในกระบวนการหรือคำร้องที่อนุมัติแล้ว

นอกจากนั้นในหน้าเดียวกันนี้จะมีตัวเลือกให้เราส่งคำร้องขอลบผลการค้นหาได้อีกด้วยพร้อมแจ้งเหตุผลที่ต้องการลบ เช่น มีข้อมูลติดต่อส่วนตัว, แสดงข้อมูลติดต่อที่อาจเป็นอันตรายกับเจ้าตัว, มีขอมูลที่ผิดกฎหมาย เป็นต้น

ทาง Google บอกว่าไม่ได้ลบข้อมูลออกไปในทุกคำร้อง จะมีการพิจารณาเป็นเคสๆไป รวมถึงการลบข้อมูลเป็นการแค่ลบจากผลการค้นหาบน Google เท่านั้น ข้อมูลในเว็บยังอยู่ตามเดิม ถ้าหากอยากลบแบบถาวรต้องติดต่อเจ้าของเว็บนั้นโดยตรง ปัจจุบันฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานในสหรัฐและยุโรปก่อน ส่วนประเทศอื่นๆอาจจะต้องรอไปก่อน

ที่มา engadget