Google เตรียมเปิดตัวฟีเจอร์สร้างข้อความและภาพจาก AI ในผลิตภัณฑ์กลุ่ม Workspace เพื่อต่อกรกับคู่แข่งที่นำ AI มาให้บริการมากขึ้น

Google ประกาศฟีเจอร์ generative AI ที่จะผนวกลงไปในแอปกลุ่ม Workspace apps เช่น Google Docs, Gmail, Sheets และ Slides เอาความสามารถของ AI มาใช้ประโยชน์ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนข้อความ/สรุปใจความ/ขอความคิดเห็นใน Google Docs , การเขียนอีเมลทั้งฉบับจากหัวข้อสำคัญที่มีให้ การสร้างภาพ, เสียงและคลิปวิดีโอใน Slides

ความเคลื่อนไหวในครั้งนี้ก็เพื่อรับมือกับคู่แข่งอย่าง Microsoft ที่ประกาศนำความสามารถของ ChatGPT มาใส่ในผลิตภัณฑ์ของตัวเอง ซึ่ง Google ถึงกับส่งสัญญาณ “code red” ถึงภัยคุกคามกับธุรกิจหลักที่เกิดขึ้น เพราะ AI จะมาเปลี่ยนวิธีการค้นหาข้อมูลไปอย่างสิ้นเชิง

ทาง Google ก็เตรียมพร้อมกับการแข่งขั้น แม้จะมีฟีเจอร์ด้าน AI หลายฟีเจอร์ที่ประกาศออกมา แต่ฟีเจอร์แรกๆที่จะได้ใช้งานก่อนคือ AI writing tools ใน Docs และ Gmail ซึ่งจะเปิดให้ใช้งานในเดือนนี้กับกลุ่มเล็กๆก่อน จากนั้นจะขยายไปยังผู้ใช้งานทั่วไป

A GIF showing an AI assistant generating a job description in Google Docs.

ด้านล่างคือรายชื่อฟีเจอร์ที่มีการประกาศออกมาแล้ว

  • ร่าง, ตอบกลับ, สรุปและจัดลำดับคสามสำคัญใน Gmail
  • เสนความคิดเห็น, พิสูจน์อักษร, เขียนและแก้ไขใน Docs
  • เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ด้วย ภาพ/เสียง/วิดีโอที่สร้างโดย AI ในSlides
  • เข้าถึงข้อมูลเชิงลึก/การวิเคราะห์ผ่าน auto-completion, formula generation และ contextual categorization ใน Sheets
  • สร้างฉากหลังและจับภาพโน้ตใน Meet
  • ทำงานต่อให้เสร็จได้ด้วยการสั่งผ่านแชท
One sample use case shows AI in Gmail turning bullet points into a full and formal email.

ทาง Microsoft เองก็มีข่าวลือว่าเตรียมใส่ฟีเจอร์แบบเดียวกันใน Office suite เช่น Word, Teams และ Outlook รวมถึง Bing เวอร์ชันใหม่ด้วย ทาง Satya Nadella ผู้บริหารของ Microsoft บอกว่านี่จะทำให้ Google นั่งไม่ติดเก้าอี้ ซึ่ง  Microsoft เตรียมจัดงาน “the future of work with AI” ในวันที่ 16 มีนาคมนี้ ซึ่งเราน่าจะได้เห็นความสามารถใหม่ของ AI มากขึ้น

ที่มา https://www.theverge.com/2023/3/14/23639273/google-ai-features-docs-gmail-slides-sheets-workspace