Intel ได้พบต้นตอของปัญหาความไม่เสถียรที่แพร่หลายซึ่งส่งผลต่อโปรเซสเซอร์ Core รุ่นที่ 13 และ 14 ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ “แรงดันไฟฟ้าในการทำงานสูงผิดปกติ” และกำลังจะมีการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไป
Intel ได้ออกมายืนยันถึงปัญหานี้ หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้ Intel Core i9-13900K และ i9-14900K ที่ประสบปัญหาเล่นเกมแล้วค้างบ่อยครั้งตั้งแต่เดือนเมษายนที่ผ่านมา ซึ่งช่วงแรกนั้น Intel แนะนำให้อัปเดต BIOS ของเมนบอร์ดยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาความไม่เสถียรได้อย่างสมบูรณ์
ล่าสุดทาง Thomas Hannaford พนักงานของ Intel เขียนไว้ในฟอรัมของบริษัทว่า “เราได้ตรวจสอบพบว่า แรงดันไฟฟ้าในการทำงานที่สูงเกินไปทำให้เกิดปัญหาความไม่เสถียรในโปรเซสเซอร์เดสก์ท็อปเจน 13 และเจน 14 บางตัว
การวิเคราะห์จากชิปที่มีการส่งคืน ยืนยันว่าแรงดันไฟฟ้าในการทำงานที่สูงเกินไปนั้นเกิดจากอัลกอริทึมไมโครโค้ดที่ส่งผลให้มีการร้องขอแรงดันไฟฟ้าที่ไม่ถูกต้องไปยังโปรเซสเซอร์”
Intel กล่าวว่ากำลังดำเนินการออกแพตช์ไมโครโค้ดสำหรับผู้ผลิตเมนบอร์ดในช่วงกลางเดือนสิงหาคม พร้อมแนะนำให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Intel
ที่มา https://www.theverge.com/2024/7/22/24203959/intel-core-13th-14th-gen-cpu-crash-update-patch
