ใครที่ใช้พาวเวอร์แบงก์ของ Anker 3 รุ่นนี้อยู่แนะนำให้หยุดใช้ด่วย เพราะทางบริษัทมีการเรียกคืนเนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะติดไฟได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดในกระบวนการผลิตของแบตเตอรี่ลิเธียมที่บรรจุในพาวเวอร์แบงก์ เมื่อใช้งานอาจเกิดความร้อนมากเกินไป จนทำให้ตัวเรือนพลาสติกละลาย ปล่อยควัน หรืออาจถึงขั้นติดไฟได้ซึ่งรุ่นที่มีการเรียกคืน คือ
- Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K)โมเดล A1642 ,
- Anker Power Bank โมเดล A1647 ความจุ 20,000mAh, 22.5W พร้อมสาย USB-C ในตัว
- Anker MagGo Power Bank โมเดล A1652 ความจุ 10,000mAh, 7.5W
พาวเวอร์แบงก์ที่มีปัญหานี้ผลิตขึ้นระหว่างวันที่ 3 มกราคม 2024 ถึง 17 กันยายน 2024. ใครที่ใช้งานพาวเวอร์แบงก์รุ่นเหล่านี้อยู่ แนะนำให้ทำตามนี้
- ตรวจสอบว่าเป็นโมเดลที่มีการเรียกคืนหรือไม่ โดยดูจากเลขโมเดลจากฉลากที่ติดอยู่กับพาวเวอร์แบงก์
- เก็บในที่ปลอดภัย วางให้ห่างวัสดุที่ติดไฟได้ง่าย
- เข้าหน้าเว็บของ Anker เพื่อยืนยันการส่งคืน
- นำไปกำจัดอย่างปลอดภัย ห้ามทิ้งถังขยะทั่วไปอย่างเด็ดขาด