Instagram ได้เพิ่มฟิลเตอร์การส่งข้อความให้กับบัญชีครีเอเตอร์ ช่วยให้สามารถจัดเรียงคำขอข้อความและตอบคำถามจากผู้ติดตามได้ง่ายขึ้น
จากภาพตัวอย่างด้านบน เราจะเห็นได้ว่าตอนนี้ครีเอเตอร์จะสามารถจัดเรียงและกรองคำขอข้อความของตนได้โดยใช้ตัวระบุคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงการเรียงลำดับใหม่ตามจำนวนผู้ติดตามของผู้ส่ง, DM จากบัญชีที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น จากบัญชีแบรนด์เท่านั้น จากผู้สร้างรายอื่น เป็นต้น
นอกจากนี้ ยังมีโฟลเดอร์ “ตอบกลับเรื่องราว” ใหม่โดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยให้คุณสแกนข้อความจริงได้ง่ายขึ้น ซึ่งแตกต่างจากการตอบกลับเรื่องราว ซึ่งน่าจะทำให้ครีเอเตอร์สามารถจัดการกล่องจดหมายที่ยุ่งเหยิงได้ง่ายขึ้น และเข้าถึงคำขอที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับการร่วมมือกับแบรนด์
แม้ว่าผู้ใช้ทั่วไปอาจไม่มีปัญหาในการจัดการกับปริมาณการใช้งาน DM แต่สิ่งนี้เป็นปัญหาใหญ่สำหรับครีเอเตอร์ยิ่งมีคนติดตามมากก็ข้อความยิ่งมากขึ้น เพราะ DM กลายเป็นอีกตัวเลือกการโต้ตอบหลักในแอปโซเชียล
การปรับปรุง DM เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มการพึ่งพาแพลตฟอร์มของผู้สร้าง และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจมีค่าในแผนงานที่กว้างขึ้น ซึ่ง Instagram ยังระบุด้วยว่า “ยังคงลงทุนปรับปรุง DM และทำให้ครีเอเตอร์สามารถค้นหาข้อความได้ง่ายขึ้น ดังนั้นมีความเป็นไปได้ว่าอาจมีการปรับปรุง DM เพิ่มเติมในเร็วๆ นี้
ที่มา https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-adds-dm-filters-to-assist-creators/731826/
