ภาษาญี่ปุ่นถือเป็นกำแพงขนาดใหญ่ที่ทำให้นักท่องเที่ยวไม่สามารถไปใช้บริการบางอย่างได้ เพื่อแก้ปํญหานี้ทางเมดคาเฟ่แห่งหนึ่งในย่านอากิบะ เริ่มใช้จอแปลภาษา หวังดึงนักท่องเที่ยวเข้ามาใช้บริการมากขึ้น
สเน่ห์ของเมดคาเฟ่ คือความแปลกใหม่และความสนุกสนานที่ดึงดูดให้คนมาใช้บริการมากขึ้น ซึ้งตอนเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มจะมีการแสดงเล็กๆน้อยๆ อย่างการร่ายมนตร์เพื่อทำให้แกงกะหรี่ ข้าวออมเล็ต หรือพาร์เฟ่ต์ของเราอร่อยขึ้น แต่ด้วยข้อจำกัดทางภาษาทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่กล้าเข้าไป เพราะกลัวสื่อสารไม่รู้เรื่อง
ทาง At-Home Cafe เมดคาเฟ่ที่เปิดดำเนินกิจการมาเป็นเวลา 20 ปี ได้นำ Vuevo Display หน้าจอแปลภาษาที่ผลิตโดยบริษัทเทคโนโลยี Pixie Dust Technologies มาใช้งาน
จากภาพโปรโมต เราจะเห็นเมดคาเฟ่ใช้ Vuevo ในการแปลระหว่างภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ ซึ่งหน้าจอ Vuevo จะแปลงเสียงเป็นข้อความ แสดงบนหน้าจอแบบโปร่งใส ใช้ AI แปลข้อความระหว่างภาษาญี่ปุ่นและภาษาอื่นๆ ได้ถึง 100 ภาษา
เป้าหมายคือการขจัดอุปสรรคด้านภาษาและให้นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศสามารถ “เพลิดเพลินไปกับวัฒนธรรมเมดคาเฟ่ของญี่ปุ่นได้อย่างเต็มที่” แน่นอนว่าการแปลอัตโนมัตินั้นก็มีข้อจำกัดอยู่ เช่น การใช้ศัพท์เฉพาะวงการของเมดคาเฟ่ อาจจะแปลไม่ได้
ทาง At-Home Cafe เริ่มนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ในช่วงวันหยุดตรุษจีน ส่วนใครที่สนใจลองใช้บริการ สามารถไปได้ที่ Akiba Culture Zone ของ At-Home Cafe ในย่านอากิฮาบาระของโตเกียว ซึ่งจะเปิดใช้งานถึงวันที่ 31 มีนาคมนี้
