Apple เตรียมพร้อมเปิดให้บริการเปลี่ยนหน้าจอสำหรับไอโฟน 5s และไอโฟน 5c ในร้านของตัวเองเร็วๆนี้
แหล่งข่าวของแอปเปิ้ลบอกว่าอีกในไม่ช้าลูกค้าสามารถเข้าไปใช้บริการเปลี่ยนชิ้นส่วนต่างๆของไอโฟนได้ที่ร้าน Apple Store โดยจะเริ่มให้บริการในส่วนของไอโฟน 5s และไอโฟน 5c ก่อน นั่นหมายความว่านโยบายไอโฟนมีปัญหาหรือฮาร์ดแวร์บางชิ้นเสีย แอปเปิ้ลจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้อาจจะไม่มีต่อไปอีกแล้วก็เป็นได้
แหล่งข่าวบอกว่าแอปเิ้ลได้ทำการสั่งเครื่องจักรแบบพิเศษที่ใช้สำหรับเปลี่ยนหน้าจอสัมผัสของไอโฟน 5s และไอโฟน 5c มาไว้ในร้าน Apple Store นอกจากนี้มันยังสามารถใช้ calibrate หน้าจอโดยเฉพาะด้วย สนนราคาค่าเปลี่ยนจอจะอยู่ที่ $149 หรือประมาณ 4,600 กว่าบาท ซึ่งราคานี้ถือว่าถูกกว่าร้านอื่นๆที่รับเปลี่ยนจอที่แตกหรือร้าวซึ่งต้องจ่ายเงินสูงถึงหลายร้อยเหรียญ นอกจากหน้าจอแล้ว ร้านแอปเปิ้ลยังสามารถเปลี่ยนปุ่มเพิ่ม/ลดเสียง, มอเตอร์สำหรับการสั่น, กล้องหลังและระบบลำโพงของไอโฟนรุ่นใหม่ทั้งสองรุ่นได้อีกด้วย ส่วนปุ่มโฮมนั้นจะเปลี่ยนได้เฉพาะไอโฟน 5c ที่ยังใช้ปุ่มแบบเดียวกับไอโฟนรุ่นเก่าอยู่ ส่วนไอโฟน 5s ยังไม่มีข้อมูลออกมาว่าแอปเปิ้ลจะรับเปลี่ยน Touch ID รึเปล่า
ถ้าไอโฟน 5s หรือ 5c ยังอยู่ในระยะรับประกันของแอปเปิ้ล การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียจะฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น แต่ถ้าเครื่องไหนที่ประกันหมดแล้วก็จะมีค่าใช้จ่ายตามชิ้นส่วนที่เปลี่ยนค่ะ ยกตัวอย่างเช่น เปลี่ยนแบตเตอรี่ราคาอยู่ที่ $79 หรือ 2,400 บาทนิดๆ เปลี่ยนปุ่มโฮมของไอโฟน 5c จะอยู่ที่ $29 หรือ 900 บาทนิดๆ ส่วนระยะเวลาในการเปลี่ยนหน้าจอนั้นจะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมงค่ะ ซึ่งระยะเวลานี้เมื่อเทียบกับการเปลี่ยเครื่องแบบเดิมก็ถือว่าเร็วกว่าค่ะ เพราะไม่ต้องมานั่งแบ็คอัพข้อมูลจากเครื่องเก่า ก่อนจะ sync กลับไปยังเครื่องใหม่ที่ทำการเปลี่ยนมา
ทางแอปเปิ้ลได้ทดลองให้บริการรับเปลี่ยนหน้าจอและซ่อมไอโฟน 5 ไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ด้วยการให้เหตุผลว่าต้องการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า รวมถึงประหยัดค่าใช้จ่ายของแอปเปิ้ลเองด้วยที่ไม่จำเป็นต้องผลิตไอโฟนทั้งเครื่องเพื่อมาใช้เปลี่ยนกับเครื่องที่อะไหล่บางส่วนเสีย
แหล่งข่าวแจ้งว่าอะไหล่ไอโฟน,เครื่องเปลี่ยนหน้าจอและคู่มือฝึกอบรมการซ่อมชิ้นส่วนต่างๆได้ถูกส่งไปยังร้าน Apple Store บางสาขาแล้ว ดูเหมือนว่าแอปเปิ้ลจะเริ่มให้บริการรับซ่อมไอโฟนในอนาคตอันใกล้นี้
VIA 9to5mac
