หลังจากที่มีข่าวว่าแอปเปิ้ลกำลังจะเปิดให้บริการซ่อมไอโฟนที่ชิ้นส่วนบางอย่างเสียหายแทนการเปลี่ยนทั้งเครื่อง ตอนนี้เค้าประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าสัปดาห์หน้าจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ

แผนการณ์ปัจจุบันของแอปเปิ้ลคือจะเริ่มให้บริการในวันจันทร์ที่ 20 มกราคมนี้เป็นวันแรกในร้านของแอปเปิ้ลที่อเมริกาก่อน โดยเค้าได้เริ่มวางแผนมานานหลายเดือนเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมอย่างเครื่อง calibration หน้าจอ, พัฒนาบุคลากร รวมถึงการสั่งอะไหล่มาสำรองไว้ก่อน ซึ่งแอปเปิ้ลก็ได้แอบดำเนินการทดลองให้บริการเปลี่ยนหน้าจอเฉพาะร้านในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา

บริการที่จะมีก่อนใครก็คือการเปลี่ยนหน้าจอของไอโฟน 5c (ส่วนไอโฟน 5s ต้องรอไปก่อนนะ)ถ้าหากใครทำจอแตกก็สามารถนำมาเปลี่ยนได้ภายในเวลาแค่หนึ่งชั่วโมงเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ทั้งเครื่อง นั่นหมายความว่าคุณอยากเอาเครื่องไปซ่อมเมื่อไหร่ก็เดินเข้าร้านได้ทันที ไม่จำเป็นต้องติดตั้งข้อมูลหรือแอพใหม่อีกครั้งเหมือนตอนที่เปลี่ยนเครื่อง แน่นอนว่าจอแตกไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ดังนั้นการเปลี่ยนจะมีค่าใช้จ่าย $149 หรือประมาณ 4,770 บาท ถือว่าถูกกว่าการซื้อเครื่องใหม่ หลังจากวันที่ 20 มกราคม ทางแอปเปิ้ลก็จะขยายบริการนี้ไปยังฮ่องกงและแคนาดาเพิ่มอีก

ในไทยเอง ตอนนี้ก็มีค่าย True Move ที่จะเพิ่มบริการเปลี่ยนชิ้นส่วนและอะไหล่แท้จากแอปเปิ้ลแทนชิ้นส่วนที่เสีย ซึ่งจะเป็นชิ้นส่วนที่ไม่มีการบัดกรีสายวงจรและดำเนินการซ่อมโดยช่างที่ผ่านการอนุมัติจากแอปเปิ้ลแล้ว โดยเริ่มจากไอโฟน 5 ก่อน คาดว่าในอนาคตจะพยายามดันทุกโอเปอเรเตอร์ในไทยให้ใช้วิธีนี้เหมือนกันหมด  เพื่อลดต้นทุนการผลิตและสล็อคเครื่องที่เอาไว้สำหรับเปลี่ยนให้ลูกค้าค่ะ

VIA 9to5mac