เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา แอปเปิ้ลได้ทำการเรียกคืนอแดปเตอร์ USB ขนาด 5W ที่มาพร้อมกับไอโฟน 3GS, ไอโฟน 4 และไอโฟน iPhone 4S ที่วางจำหน่ายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2009 ถึงกันยายน 2012 ใน 37 ประเทศ โดยเหตุผลว่า “อาจจะร้อนจนโอเวอร์ฮีตและเสี่ยงต่อความปลอดภัย” ซึ่งถ้าใครซื้อเครื่องไปในช่วงนี้ก็สามารถนำอแดปเตอร์ไปเปลี่ยนที่ร้านของแอปเปิ้ลได้
ทางแอปเปิ้ลได้ขึ้นข้อความดังต่อไปนี้บนหน้าเว็บ support “ความปลอดภัยของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญมาเป็นอันดับแรก เรายินดีที่จะเปลี่ยนอแดปเตอร์เป็นตัวใหม่ให้ ซึ่งเป็นตัวที่ออกแบบใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย”
สำหรับใครที่อยากรู้ว่าอแดปเตอร์ที่มีเข้าข่ายรึเปล่า ให้สังเกตดังต่อไปนี้ค่ะ อันที่มีปัญหาตัวหนังสือ “CE” จะเป็นสีเข้ม เลขโมเดลจะพิมพ์ว่า “Model A1300” อยู่มุมขวาบน ส่วนอแดปเตอร์ใหม่นั้น “CE” จะเป็นเป็นพื้นขวา ส่วนเลขโมเดลจะเป็น “Model A1400” ใครที่สำรวจแล้วพบว่าอแดปเตอร์ของตัวเองมีปัญหาให้นำไปเปลี่ยนที่ร้านแอปเปิ้ลหรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการค่ะ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่แอปเปิ้ลมีปัญหาเรียกคืนอแดปเตอร์ ย้อนกลับไปเมื่อปี 2008 ก็เคยมีกรณีเดียวกันในการเรียกคืนอแดปเตอร์ของไอโฟน 3G ในหลายๆประเทศ นอกจากนี้แอปเปิ้ลยังมีการส่งเสริมให้คนหันมาใช้ของแท้ ด้วยการนำอแดปเตอร์ของ third-party มาแลกซื้อของแท้ได้ในราคา $10 เท่านั้น
ส่วนประเทศไหนได้รับผลกระทบบ้างก็ลองเข้าไปเช็คได้ที่หน้า support เลยค่ะ
VIA digitaltrends