Apple ยืนยันพบปัญหาการ activate เครื่องใหม่พร้อมเร่งทำการสืบสวนต้นตออยู่ หลังผู้ใช้หลายรายไม่สามารถ activate เครื่อง iPhone 14 ผ่าน Wi-Fi ได้

ทาง  MacRumors ได้รับ Memo ของ Apple รายงานว่า พบปัญหาใน iOS 16 ที่ส่งผลกระทบต่อการ activate เครื่องผ่านเครือข่าย Wi-Fi เพื่อแก้ปัญหานี้ในเบื้องต้นให้ทำการเชื่อมต่อกับ iTunes ผ่าน Mac หรือ Windows ไปก่อน

ทาง Apple บอกว่าตอนนี้ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการออกมา รวมถึงในกรณีจะไม่เข้าข่ายให้รับการซ่อม ซึ่งบั๊กนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางส่วนที่สั่งจองไอโฟนล่วงหน้าและเริ่มรับเครื่องแล้ว ไม่ว่าจะเป็น iPhone 14, iPhone 14 Pro และ ‌iPhone 14 Pro‌ Max

นอกจากนั้นผู้ใช้ ‌iPhone 14‌ นั้นสามารถอัปเดตเปน iOS 16.0.1 ที่ออกมาเพื่อแก้บั๊กบางตัวได้ ฝั่งของ Apple ยังบอกอีกว่าผู้ใช้ใหม่ ‌iPhone 14‌ และ ‌iPhone 14 Pro‌ ยังไม่สามารถ activate iMessage และ FaceTime ได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งอาจจะต้องรออัปเดตเป็น iOS 16.0.1.

ที่มา macrumors