ไมโครซอฟท์อาจจะปล่อยตัวอัพเดทสำหรับแก้ไขจุดบกพร้องของ Windows Phone 8 ตลอดปี พร้อมแผนอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ปีหน้า แต่ทางโนเกียออกมาบอกว่าผิดหวังกับไมโครซอฟท์เพราะกระบวนการต่างๆช้าเกินไป
Bryan Biniak รองประธานฝ่ายยพัฒนาแอพของโนเกียได้ให้สัมภาษณ์กับ International Business Times เพื่อกระตุ้นให้ไมโครซอฟท์เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมแบบเดิมๆ เพื่อให้ความสำคัญกับเรื่องเวลา
โนเกียเองก็ออกสมาร์ทโฟน Windows Phone 8 อย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว แต่การที่แอพมีจำนวนน้อยและขาดการอัพเดทซอฟท์แวร์จึงกลายเป็นจุดอ่อน ทำให้เสียโอกาสในการขายเครื่องได้มากขึ้น ไมโครซอฟท์เองพุ่งเป้าไปที่งบประมาณและตัวเลขเป้าหมายในปลายปี ซึ่งนั่นไม่ได้ส่งผลดี ช่วยให้ขายมือถือได้มากขึ้นเลย
Biniak เองก็ไม่ได้โทษไมโครซอฟท์ทั้งหมด แต่รู้สึกผิดหวังกับพัฒนาซอฟท์แวร์ที่เชื่องช้าซะเหลือเกิน แม้สมาร์ทโฟนของโนเกียจะมีฮาร์ดแวร์ที่ดีแค่ไหน แต่ถ้าขาดการสนับสนุนจากระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นก็ขายมือถือไม่ได้
ปกติแล้วคนใช้สมาร์ทโฟนมักจะไม่ค่อยเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ นอกจากว่าแอพที่ต้องการใช้มันไม่มี ทางโนเกียและไมโครซอฟท์ต้องทำอะไรให้มากกว่านี้เพื่อสร้างแรงจูงใจให้คนเปลี่ยนมาใช้ ไม่ใช่แค่มีแอพเท่านั้น ต้องทำให้มันใช้งานได้ดีกว่าระบบอื่นด้วยเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานที่หาไม่ได้จากอุปกรณ์อื่น
ถึงแม้จะผิดหวังแต่ Biniak คิดว่าสถานการณ์เริ่มดีขึ้น คนจะเริ่มพูดว่า Windows Phone ไม่มีแอพนี้น้อยลงภายในก่อนสอ้นปีนี้ ส่วนโนเกียเองก็ไม่ได้นั่งรอไมโครซอฟท์ปรับปรุงอะไรให้ดีขึ้นอย่างเดียว ล่าสุดก็เตรียมปล่อยซอฟท์แวร์อัพเดทบางอย่างเอง เช่น การสนับสนุน Bluetooth 4.0 เป็นต้น
ส่วนไมโครซอฟท์เริ่มที่จะให้ความสำคัญในการทำให้ Windows Phone สนับสนุนซิพเซ็ทและฮาร์ดแวร์ใหม่ๆ ซึ่งน่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในต้นปี 2014 กับการมาของ Windows Phone “Blue.”
VIA theverge