เชื่อรึไม่ว่ามีแอพ 20% ของแอพที่คุณโหลดมาลงเครื่องแล้ว ถูกใช้แค่ครั้งเดียว หลังจากนั้นก็จะไม่ถูกใช้งานหรือไม่ก็ลบทิ้งไปเลย

apple-app-store

Localytics ได้ออกมาวิเคราะห์การใช้งานแอพของคนทั่วไป โดยใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์กว่า 1,500 ล้านเครื่องและแอพอีก 25,000 แอพ ผลการวิเคราะห์พบว่า 20% ของแอพที่ทำการดาวน์โหลดมาถูกใช้งานแค่เพียงครั้งเดียว ซึ่งถือว่าเพิ่มขึ้นมา 6% จากการสำรวจแบบเดียวกันเมื่อ 4 ปีก่อน

แอพประเภทไหนที่มีคนใช้งานมากที่สุด? คือ แอพพยากรณ์อากาศและแอพสังคมออนไลน์ ในขณะที่แอพกีฬาและเกมก็ยังมีอัตราการเลิกเล่นที่สูงที่สุด เหตุผลส่วนหนึ่งอาจจะเป็นเพราะสองหมวดนี้มีการแข่งขันกันสูงมาก แอพใหม่ๆออกมาเรื่อยๆแทบทุกวัน หลังจากโหลดมาเล่นแล้ว มีโอกาสถึง 50% ที่เกมนั้นจะไม่ถูกเปิดมาเล่นอีกเลย ถ้าภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากโหลดมาแล้วไม่กลับมาเล่นอีก  ส่วนแอพพยากรณ์อากาศถ้าผู้ใช้เจอแอพที่ตัวเองใช่แล้วก็มักจะใช้งานต่อไปยาวๆ

ทางฟากผู้ใช้แอนดรอยด์ตัวเลขนั้น การผูกพันกับแอพจะสูงกว่าผู้ใช้ iOS เล็กน้อยเพราะจำนวนแอพที่ให้โหลดใน Play Store นั้นมีตัวเลือกเยอะกว่า

localyticschart

 

สำหรับคนที่เป็นนักพัฒนา การที่จะทำให้ผู้ใช้ที่โหลดไปแล้วใช้งานแอพของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีกก็คือ สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดี สร้างความแตกต่างจากแอพคู่แข่ง

VIA tauw