Apple เปิดโครงการซ่อม iPhone 12 และ 12 Pro ที่ผลิตระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2021 หลังพบที่มีปัญหาลำโพง
Apple พบว่ามีอุปกรณ์ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ในจำนวนเล็กน้อยมีปัญหาลำโพง เนื่องจากมีชิ้นส่วนในโมดูลรับสัญญาณขัดข้อง ทำให้ลำโพงไม่มีเสียงเมื่อโทรออกหรือรับสาย ซึ่งอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเป็นเครื่องที่ผลิตขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2021
หาก iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ของคุณไม่ส่งเสียงออกจากตัวรับสัญญาณเมื่อโทรออกหรือรับสาย ให้เอาเครื่องเข้าศูนย์บริการหรือตัวแทนจำหน่ายของ Apple โดยจะได้รับการซ่อมฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วน iPhone 12 mini และ iPhone 12 Pro Max นั้นไม่มีปัญหาลำโพงทำให้ ไม่ได้เข้าร่วมในโปรแกรมนี้
เลือกหนึ่งตัวเลือกด้านล่างเพื่อนำ iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro เข้ารับบริการ iPhone ของคุณจะได้รับการตรวจสอบเครื่องก่อนรับการซ่อมใดๆ เพื่อยืนยันว่าเครื่องเข้าเกณฑ์สำหรับโปรแกรมนี้
- ค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
- นัดหมายเวลาที่ Apple Retail Store
หาก iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ของคุณมีความเสียหายใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการซ่อมให้เสร็จสมบูรณ์สิ้นได้ เช่น หน้าจอแตกร้าว ปัญหานั้นจะต้องได้รับการแก้ไขก่อนรับบริการ ในบางกรณี อาจมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมเพิ่มเติมด้วย
ที่มา Apple