เปิดตัวอย่างเป็นทางการกับ Samsung Experience Store L แฟลกชิปสโตร์แห่งแรกของไทยที่ชั้น 4 Central World เน้นสร้างประสบการณ์ใช้งานจริงก่อนซื้อ พร้อมบริการครบวงจร ฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์เสริมและศูนย์ให้บริการซ่อมในที่เดียว
ซัมซุง เปิดตัว “ซัมซุง เอ็กซ์พีเรียนซ์ สโตร์ ลาร์จ” แฟลกชิปสโตร์แห่งแรกในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ณ ชั้น 4 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ภายใต้คอนเซปต์ Pioneer’s / Play / Ground เปิดพื้นที่สัมผัสประสบการณ์การใช้งานในมุมมองที่แปลกใหม่และสนุกยิ่งขึ้น บนพื้นที่กว่า 317 ตารางเมตร ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขนทัพดีไวซ์ซัมซุงและอุปกรณ์ต่าง ๆ แบบฟูลไลน์อัพ พร้อมให้บริการแบบ One-Stop Service ครั้งแรกของไทย ตอบโจทย์ไลฟสไตล์ผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียลในมิติใหม่อย่างครบวงจร
ด้านหน้าของร้านจะเป็นชั้นวางของสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดเพื่อดึงดูดความสนใจของคนที่เดินผ่านไปผ่านมา ส่วนพื้นที่ในร้านถูกดีไซน์ขึ้นโดยยึดความต้องการของผู้บริโภคเป็นหลัก โดยจะแบ่งพื้นที่เป็นสัดส่วน 40/40/20
พื้นที่ 40% แรกจะเป็นส่วนของช็อปสำหรับการขายอุปกรณ์ต่างๆที่มีให้เลือกครบครันตั้งแต่สมาร์ทโฟนครบทุกรุ่น, แท็บเล็ต, Wearable, อุปกรณ์เสริมต่างๆ รวมถึงหูฟังและลำโพงต่างๆ เรียกว่าขนมาอย่างครบครับให้ลองเล่น ลองใช้งานกันเต็มที่ ที่น่าสนใจก็คือ โต๊ะวางอุปกรณ์หลักนั้นจะเป็นดีไซน์รูปตัว U-Bar เพื่อให้ลูกค้าสามารถลองอุปกรณ์ได้อย่างอิสระ โดยพนักงานจะยืนอยู่ตรงกลางคอยให้คำแนะนำและความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
ทีเด็ดอยู่ตรงโต๊ะที่วางอุปกรณ์ค่ะ เราจะไม่เห็นป้ายปิดบอกชื่อรุ่นหรือสเปคเลย แต่ที่นี่จะใช้จอแทน ซึ่งที่ตัวโต๊ะนั้นจะติดเซ็นเซอร์ไว้ เวลาที่มีคนหยุดอยู่ที่หน้าโต๊ะ จอก็จะแสดงข้อมูลของอุปกรณ์รุ่นนั้นให้ทันที เราสามารถกดดูรายละเอียดต่างๆได้ตามสบาย ถ้าไม่เข้าใจตรงไหนก็เรียกพนักงานมาอธิบายเพิ่มเติมได้ด้วย
ส่วนของพื้นที่ขายอุปกรณ์เสริมก็นั้นมาครบทุกรุ่น ทุกแบบ เรียกว่าเดินเข้าที่นี่มีของที่คุณต้องการแน่นอน ส่วนพื้นที่ 40% ต่อมาจะถูกจัดสรรเพื่อป็นส่วนของ Experience Zone ที่เปิดให้เราทดลองใช้อุปกรณ์ได้อย่างเต็มที่ ก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน โดยจะแบ่งพื้นที่เป็น 4 โซนใหญ่ คือ
1.โซน Gaming เปิดพื้นที่ให้คอเกมได้ทดสอบประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนเรือธงอย่าง กาแลคซี่ โน้ต 9 ขณะเล่นเกม ราบรื่นไร้สะดุดแม้เป็นเกมที่มีกราฟฟิกสูงอย่าง Fortnite มาพร้อมระบบระบายความร้อน (Water Carbon Cooling System) ถ้าใครไม่ชอบจ้องจอมือถือก็สามารถต่อเข้ากับจอคอม เห็นภาพเต็มตาขึ้น ช่วยให้เหล่าเกมเมอร์สนุกสนามากขึ้น
2.โซน VR 4D เต็มที่กับการทดลองเล่น ซัมซุง เกียร์ วีอาร์และคอนเทนต์ 4D ที่หลากหลาย แถมเก้าอี้ที่ใช้นั้นจะขยับได้ตามภาพที่เราเห็นจากแว่นตา ช่วยเพิ่มอรรถรสการใช้งานแบบสุดๆ
3. โซน Photo เอาไว้ทดสอบประสิทธิภาพกล้องและโหมดการถ่ายภาพต่างๆ ซึ่งตัวบู๊ตนี้สามารถรูดม่านปิดได้ เอาไว้ทดสอบการถ่ายภาพในที่แสงน้อย
4.โซน Music เดินเข้ามาจะอยู่ฝั่งขวามือของร้าน โซนนี้จะเปิดโอกาสให้เราทดสอบเสียงจากทั้งหูฟังและลำโพงต่างๆจากซัมซุงและแบรนด์อื่นๆอย่าง Harman/Kardon ถูกใจชิ้นไหนซื้อกลับบ้านได้เลย
นอกจากนั้นตรงที่เป็นส่วนของพื้นที่นั่งรอก็จะมีตัว Galaxy Note 9 ให้นั่งเล่นแบบสบายๆ ลองใช้งานได้เต็มที่เลยค่ะ แล้วก็มีส่วนของ Workstation โชว์แท็บเล็ตให้ลองนั่งเล่น ทดสอบประสิทธิภาพให้เต็มที่กันไปเลย
พื้นที่ 20% ที่เหลือจะเป็นส่วนของศูนย์บริการด้วยบรรยากาศแบบเลานจ์ สร้างความเป็นกันเองและความสะดวกสบายขณะใช้บริการ สามารถดูแลลูกค้าตั้งแต่ก่อนตัดสินใจซื้อไปจนถึงการบริการหลังการขาย อย่างการอัพเดทซอฟแวร์ และเปลี่ยนถ่ายข้อมูลจากเครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ เรียกว่าเป็นครั้งแรกซัมซุงแบรนด์ชอปมีศูนย์บริการซ่อมดีไวซ์ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ภายในร้านเดียว ใครอยากลองใช้บริการแฟลกชิปสโตร์แห่งแรกในประเทศไทยนั้นก็สามารถไปที่ชั้น 4 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ได้เลยค่ะ
