Nielsen เริ่มสำรวจเรตติ้งออนไลน์

เดี๋ยวนี้คนดูทีวีน้อยแบบสดๆน้อยลง หันไปดูออนไลน์หรือทีวีออนดีมานด์แทน ทาง Nielsen บริษัทสำรวจเรตติ้งก็เลยเพิ่มบริการวัดผลผู้ชมบนโลกออนไลน์ด้วย

Nielsen เริ่มทดลองโปรแกรมสำรวจเรตติ้งที่มีชื่อว่า Nielsen Digital Program Ratings โดยร่วมมือกับสถานีโทรทัศน์อย่าง A+E, ABC, AOL, CBS, The CW, Discovery Communications, FOX, NBC, และ Univision ซึ่งโปรแกรมนี้จะเริ่มต้นในเดือนพฤษภาคมไปจบในเดือนกรกฎาคม ถ้าใครอยากจ้างให้สำรวจเรตติ้งออนไลน์ บริการนี้จะเปิดอย่างเป็นทางการปลายปีนี้ค่ะ

ในการสำรวจครั้งนี้ทาง Nielsen ไม่ได้ติดตามผู้ชมที่ดูผ่าน Netflix, Amazon Instant หรือ Hulu แต่วัดผลจากผู้ชมที่เข้ามาดูผ่านเว็บไซต์ของสถานีโทรทัศน์นั้นๆ ส่วนการวัดผลโฆษณาจะใช้ Online Campaign Ratings คอยวัดแคมเปญโฆษณาออนไลน์ต่างๆ  สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้เจ้าของรายการรู้พฤติกรรมของผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

แต่ตอนนี้การวัดผลของ Nielsen ยังทำได้แค่บนเว็บไซต์ แต่พฤติกรรมของคนทุกวันนี้มักจะไม่ได้ดูแค่ทีวีผ่านคอมพิวเตอร์หรืออินเตอร์เน็ตทีวีเท่านั้น แต่ยังใช้มือถือหรือแท็บเล็ตดูคอนเท้นท์อื่นควบคู่ไปด้วย ซึ่งในอนาคตอาจจะมีเครื่องมือสนับสนุนในการวัตพฤตอกรรมเหล่านี้ด้วย

VIA digitaltrends