ถ้าคนที่ใช้งาน Microsoft Account อาจจะสงสัยว่าเมื่อเข้าระบบผ่าน Application เช่น Outlook, Skype, OneDrive, Xbox, Azure จะมีปัญหาเข้าระบบแล้วหลุดบ่อย แต่ถ้าไม่ได้เป็นแค่คนเดียว แต่เป็นทั้งหมดทั่วโลกกันเลยทีเดียว เรียกได้ว่าปัญหาใหญ่พอสมควร
ซึ่งสาเหตุเกิดจาก MSA ซึ่งเป็น Server สำหรับในการ single sign-on ซึ่งตอนนี้จะมีแค่ Outlook และ Azure ที่แก้ปัญหาได้แล้วส่วน OneDrive ยังพบปัญหานี้อยู่ อย่างไรก็ดี Google เองก็เคยเกิดปัญหาเดียวกัน แต่สำหรับ Microsoft นี่คือครั้งที่ 2 แล้ว แต่จะแก้ปัญหาได้สมบูรณ์เมื่อไหร่ ต้องมาดูกันดีกว่า
Via Microsoft