หลังจากที่ปล่อย iOS 12.1.2 ให้ผู้ใช้ทั่วไปอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ก็มีผู้ใช้บางส่วนเริ่มรายงานปัญหาเข้ามาแล้วว่า เมื่ออัพเดทแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือได้

เรียกว่างาเข้าผู้ที่ทำการอัพเดท iOS 12.1.2 บางส่วน เมื่ออัพเดทไปแล้วทำให้ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือไม่ได้ จากนั้นจึงได้ทำการบ่นถึงปัญหานี้ผ่านทางทวิตเตอร์และสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ซึ่งปัญหานี้เริ่มพบในตุรกีก่อน จากนั้นก็มีผู้ใช้ในประเทศอื่นๆรายงานตามมามากขึ้น

ตามข้อมูลของ iOS 12.1.2 นั้นจะมีการอัพเดทแค่ 2 เรื่องใหญ่ๆคือ eSIM และอีกเรื่องก็คือปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ  ส่วนปัญหาที่พบก็มีหลากหลายเลยค่ะ อย่างเคสแรก ผู้ใช้คนนึงรายงานว่าสามารถเชื่อมต่อและใช้งาน Facebook ได้ แต่พอเปิด Safari และแอปอื่นๆกลับไม่สามารถเชื่อมต่อได้ บางคนแม้จะทำการรีเซ็ตเครื่องแล้วก็ยังขึ้น No Service ตลอดเวลา ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่มีใครทราบแน่ชัดว่าปัญหานั้นเกิดจากอะไร

ส่วนวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นทำได้ก็คือ

  1. เข้าไปที่การตั้งค่า แล้วปิดการใช้งานของ Wi-Fi Calling ที่อยู่ในเมนู Cellular
  2. ถ้าวิธีแรกไม่ได้ผล ให้เข้าไปที่ Cellular Data ที่อยู่ในเมนู Cellular จากนั้นก็เปิดการทำงานของ Enable LTE เปลี่ยนจาก Voice & Data เป็น Data Only

ส่วนการแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการจาก Apple ก็คงต้องรอการอัพเดทใน iOS เวอร์ชั่นถัดไปค่ะ

VIA 9to5mac