เปิดบริการได้ไม่นานก็ออกมาประกาศความสำเร็จเป็นด้วยยอดผู้ใช้บริการกว่า 1 ล้านรายของ LINE BK ในระยะเวลาเพียง 2 เดือน ตอกย้ำการเป็นบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการผู้ใช้บริการทางการเงินยุคดิจิทัล ด้วยการมอบประสบการณ์ทางการเงินในรูปแบบ Social Banking ที่ง่าย สะดวก และรวดเร็วภายในแชทแอปเดียว

สำหรับ LINE BK  เปิดตัวไปเมื่อกลางเดือนตุลาคม 2563 ที่ผ่านมา พบว่าได้รับการตอบรับที่ดีเยี่ยมเกินความคาดหมาย โดยในเวลาเพียง 2 เดือนสามารถพิชิตเป้าหมายแรกคือ การมีจำนวนผู้ใช้บริการ LINE BK กว่า 1 ล้านราย ขณะที่ยอดการทำธุรกรรมทางการเงินทะลุ 6,000 ล้านบาท และจากจำนวนลูกค้าดังกล่าว มีลูกค้าที่ยื่นขอวงเงินให้ยืมมากกว่า 20,000 รายต่อวัน ซึ่งจากตัวเลขพบว่า 30% ของผู้ที่ได้รับอนุมัติวงเงินให้ยืมเป็นผู้ที่ไม่เคยมีสินเชื่อกับที่อื่นมาก่อน สอดคล้องกับเป้าหมายบริษัทที่อยากให้ LINE BK  เป็นบริการทางการเงินที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ปลดล็อคข้อจำกัดให้กับผู้ที่ไม่มีรายได้ประจำและไม่มีสลิปเงินเดือน

จากตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยุคดิจิทัลกำลังมองหาประสบการณ์การใช้บริการทางการเงินที่ครบถ้วน สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ภายในหนึ่งแอปพลิเคชัน  ซึ่ง LINE BK เป็น Social Banking ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนในยุคปัจจุบันให้สามารถ แชท โอน ยืม จ่าย ทำได้เสร็จครบจบใน LINE ตามคอนเซ็ปต์ “เรื่องเงินง่ายใน LINE คุณ” ผู้สมัครใช้งานสามารถใช้บริการทางการเงินต่าง ๆ ได้ดังนี้ บริการบัญชีเงินฝาก ครอบคลุมบริการโอน ถอน ทำทุกอย่างได้บน LINE โดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชันและไม่ต้องจำเลขบัญชี, บริการบัญชีเงินออมดอกพิเศษ เสนอดอกเบี้ยอัตราพิเศษสูงสุด 1.5% ต่อปี, บริการบัตรเดบิต และบริการวงเงินให้ยืม ซึ่งเป็นบริการสินเชื่อบุคคลแบบดิจิทัล ผู้ใช้บริการสามารถขอวงเงินสินเชื่อได้ด้วยตัวเอง ทุกที่ ทุกเวลา กำหนดรายได้ขั้นต่ำเพียง 7,000 บาท ก็สามารถขอสินเชื่อได้ นับเป็นการช่วยปลดล็อคข้อจำกัดให้กับผู้ที่ไม่มีรายได้ประจำ และไม่มีสลิปเงินเดือน เช่น ฟรีแลนซ์ และผู้ที่ทำธุรกิจส่วนตัวขนาดเล็ก เป็นต้น โดย LINE BK ได้ให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยมาเป็นลำดับแรกด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารกสิกรไทย

สำหรับ LINE BK เกิดจากความร่วมมือของ ธนาคารกสิกรไทย (ลงทุนผ่านบริษัท กสิกร วิชั่น จำกัด หรือ เควิชั่น) และ LINE (ลงทุนผ่านบริษัท ไลน์ ไฟแนนเชียล เอเชีย) เพื่อผสานความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลแบงกิ้งของธนาคารกสิกรไทย เข้ากับพลังของ LINE โซเชียลแพลตฟอร์มที่มีจำนวนผู้ใช้มากกว่า 47 ล้านคน ทำให้ LINE BK เป็น Social Banking เต็มรูปแบบแห่งแรกของประเทศไทย นำเสนอบริการทางการเงินที่สามารถเข้าถึงทุกคน และตอบสนองทุกความต้องการในชีวิตประจำวันได้อย่างแท้จริง

ส่วนผู้ที่ต้องการสมัครใช้บริการทางการเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน LINE BK ในกรณีเป็นลูกค้าของธนาคารกสิกรไทย และใช้แอป K PLUS อยู่แล้ว สามารถสมัครใช้บริการ LINE BK ใน LINE และเลือกยืนยันตัวตนผ่านทางแอป K PLUS ได้ทันที โดยไม่ต้องโหลดแอปใด ๆ เพิ่มเติม ส่วนลูกค้าที่ไม่ได้ใช้แอป K PLUS สามารถสมัครใช้บริการ LINE BK ได้ฟรี ในแอป LINE เพียงกดเข้าไปที่หน้า Wallet ใน LINE จะพบไอคอน LINE BK จากนั้นไปยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่สาขาธนาคารกสิกรไทยที่ใกล้ที่สุด หรือจุดบริการของพันธมิตร LINE BK ไม่ว่าจะเป็น 7-Eleven, Kerry และ Big-C