แม้เราจะจ่ายรายเดือนให้ Twitter เพื่อได้รับเครื่องหมายฟ้ายืนยันตัวตน แต่ก็มีปัญหาพบว่าคนที่ได้เครื่องหมายไปแล้ว สามารถเปลี่ยนชื่อได้ซึ่งอาจจะนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ เพื่อแก้ปัญหานี้ทางทวิตเตอร์ได้เพิ่มเครื่องหมาย “Official” สีเทาให้กับหน่วยงานภาครัฐ บริษัทและบุคคลสาธารณะ โดยจะอยู่ด้านล่างเครื่องหมายฟ้า เพื่อช่วยยืนยันตัวตนอีกขั้น

ทาง Esther Crawford จากทวิตเตอร์ได้บอกเล่าถึงความแตกต่างระหว่าง Twitter Blue บริการแบบจ่ายรายเดือนที่จะได้เครื่องหมายฟ้ากับบัญชีที่ได้รับการยืนยันด้วยเครื่องหมาย ‘Official’
บัญชีที่เป็นหน่วยงานภาครัฐ, บริษัทเอกชน, พันธมิตรทางธุรกิจ, สื่อ สิ่งพิมพ์และบุคคลสาธารณะ การที่ยืนยันตัวตนจนได้เครื่องหมายฟ้าก่อนหน้านี้ ไม่ได้หมายความว่าจะได้รับเครื่องหมาย “Official” อัตโนมัติ แถมจ่ายเงินซื้อเพิ่มเองไม่ได้ด้วย แต่ทางทวิตเตอร์จะเป็นคนตรวจสอบว่าใครจะได้ใช้งานบ้าง (มีความเป็นไปได้ว่าผู้ใช้สามารถร้องขอเครื่องหมายนี้ได้)
แน่นอนว่าเครื่องหมาย official จะเป็นเครื่องยืนยันตัวตนอีกขั้น เมื่อใช้งานคู่กับ Twitter Blue ให้ผู้ใช้มั่นใจว่าบัญชีนั้นเป็นบัญชีจริง
ที่มา https://www.theverge.com/2022/11/8/23448184/twitter-verification-official-checkmark-gray-blue