เคยสงสัยกันไหมคะว่า ทำไม Apple Mouse ถึงได้รับการออกแบบให้ดูเรียบๆ ไม่มีปุ่ม ล่าสุด Abraham Farag อดีตวิศวกรของ Apple ได้เปิดเผยถึงปริศนาดังกล่าวว่า มันเกิดจากความเข้าใจผิดระหว่างทีมออกแบบกับสตีฟ จอบส์ ><”
Farag เป็นวิศวกรที่ร่วมงานกับ Apple ในปี 1999 โดยภารกิจที่ได้รับคือ การเปลี่ยนดีไซน์ของ เมาส์กลมๆ ที่เรียกว่า “hockey puck” ซึ่งชื่อนี้ได้จากการที่มันมีรูปร่างคล้าย”ลูกพัด”ในกีฬาฮ็อคกี้ค่ะ สำหรับเมาส์รุ่นนี้เปิดตัวพร้อมกับ iMac G3 (ปี 1998) ประเด็นที่ต้องการให้ดีไซน์เมาส์ใหม่ก็เนื่องจากมันมีขนาดเล็กเกินไป และด้วยความที่มันมีรูปร่างเป็นวงกลมทำให้มีแนวโน้มที่จะหมุนไปมาจนผู้ใช้จับผิดทิศผิดทางในการใช้งานได้ อีกทั้งยังมีสายที่สั้นเกินไป หลังจากได้รับโจทย์ไปแล้ว ทีมของ Farag ได้กลับมาหาสตีฟ จอบส์ พร้อมกับเมาส์ต้นแบบที่หนึ่งในนั้นยังไม่เสร็จเรียบร้อย
“เราพัฒนาต้นแบบของเมาส์มาโชว์ให้จอบส์ดูถึง 6 แบบด้วยการ ซึ่งเมาส์ต้นแบบทั้งหมดจะดูเหมือนตัวจริง ทุกตัวจะมีการตัดเส้นให้เห็นปุ่มต่างๆ และชิ้นส่วนพลาสติกอื่นๆ ตลอดจนสีสันที่เหมาะสม แต่ก่อนที่จะมีการนำเสนอ ทีมออกแบบได้ตัดสินใจสร้างโมเดลเมาส์ขึ้นมาอีกหนึ่งตัวที่ดูคล้ายกับ Topolino mouse ซึ่งวางตลาดก่อนหน้า hocky puck ปัญหาคือ โมเดลของเมาส์ตัวนี้ยังไม่เสร็จเรียบร้อย ทีมงานไม่มีเวลาพอที่จะวาดปุ่มลงบนตัวเมาส์ เพื่อให้เห็นว่า ปุ่มเหล่านั้นอยู่ตรงไหน อย่างไร” Farag เล่าถึงเหตุการณ์ในวันนั้น “จอบส์มองดูต้นแบบทีทำขึ้น แล้วจ้องไปยังโมเดลของเมาส์ที่ยังออกแบบไม่เสร็จ พร้อมกับกล่าวขึ้นว่า อัจฉริยะจริงๆ เราไม่ต้องการให้มีปุ่ม!!!”
และด้วยคำบัญชาของจอบส์ ทีมของ Farag จึงได้ประดิษฐ์เมาส์ที่ไม่มีปุ่ม และออกวางตลาดภายใต้ชื่อ Apple Pro Mouse ในปี 2000 ซึ่งนอกจากมันจะเป็นเมาส์ที่แปลก เพราะไม่มีปุ่มกดอยู่ด้านบนแล้ว มันยังเป็นเมาส์รุ่นแรกของโลกที่ใช้ LED แทนการใช้ลูกกลิ้งด้านล่างในการทำงานอีกด้วย นอกจากนี้ Farag ยังย้อนรำลึกถึงประเด็นเกี่ยวกับเมาส์อีกรุ่นหนึ่งที่ไม่ได้รับการผลิตด้วยว่า “ทีมงานได้มีการนำเสนอเมาส์ต้นแบบอีกรุ่นหนึ่งที่มีปุ่มใช้งานหลายปุ่มกับหัวหน้าฝ่ายออกแบบอย่าง Jonathan Ive โดยที่สตีฟ จอบส์ยังไม่ได้มีโอกาสได้เห็นมันเลย เนื่องจากเขาไม่ได้ถูกเชิญให้เข้าประชุมด้วย ไม่ใช่เพราะว่า เขาไม่ได้รับอนุญาต เพราะความจริงจอบส์สามารถเข้าไปได้ทุกสถานที่ในแอปเปิ้ลอยู่แล้ว แต่เป็นเพราะเรายังไม่ได้นำเสนอเมาส์หลายปุ่มนี้กับจอบส์ก็เท่านั้น แต่ทันใดนั้น จอบส์ก็เดินผ่านเข้ามาพอดี หลังจากเดินกลับมาจากการประชุมอื่น เมื่อจอบส์เห็นต้นแบบที่วางบนโต๊พ เขาหยุดชะงัก ก่อนที่จะถามว่า “ปัญญาอ่อนที่ไหนให้พวกคุณออกแบบเมาส์พวกนี้?” ทุกอย่างตกอยู่ในความเงียบ “ไม่มีใครอยากเป็นคนปัญญาอ่อนในห้องสักคน จนในที่สุด ผมบอกว่า เอ่อ มันถูกร้องขอโดยฝ่ายการตลาด มันเป็นเมาส์หลายปุ่ม (multi-button mouse) มันได้รับการอนุมัติตามขั้นตอนระเบียบของแอปเปิ้ลแล้ว และเราได้เริ่มออกแบบพวกมันแล้ว” จอบส์จ้องเขม็งมาที่เขาพร้อมกับกล่าวว่า “ผมนี่แหละ ฝ่ายการตลาด เราไม่ทำผลิตภัณฑ์นี้แน่นอน” Farag กล่าวว่า “ความต้องการของจอบส์ก็คือ เขาไมต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ง่ายๆ ด้วยการทำเหมือนคนอื่น อย่างที่เขาตัดสินใจไม่ยอมให้มีปุ่มคีย์บอร์ดบน iPhone เหมือนผู้ผลิตรายอื่น แต่เลือกใช้เป็นจอสัมผัสทั้งหมดแทน” Farag หันหลังให้กับแอปเปิ้ลในปี 2005 และหลังจากนั้น Apple ก็ได้แนะนำ Magic Mouse สู่ตลาด ซึ่งไม่มีปุ่มรุงรังเหมือนเมาส์ทั่วไป แต่ใช้เทคโนโลยี capacitive ซึ่งสนับสนุนการใช้งานแบบมัลติทัช ดูเหมือนจากความผิดพลาดของทีมงานออกแบบจะกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างล้ำหน้าในที่สุด
via Apple
