เช้านี้ซีได้อ่านข่าวจาก Fox4 แล้วรู้สึกช็อคอยู่เหมือนกัน เมื่อมีรายงาน เด็กสาววัยรุ่น 13 ปีเล่าด้วยอาการปกติว่า เธอเองสะดุ้งตื่นกลางดึก เนื่องจากได้กลิ่นคล้ายกับมีอะไรไหม้อยู่ใกล้ๆ ในขณะที่เธอนอนหลับ
ทันทีที่ Ariel Tolfree ตื่นขึ้นเนื่องจากได้กลิ่นไหม้ดังกล่าว เธอรู้เลยว่า กลิ่นไหม้นั้นมาจาก Samsung Galaxy S4 ที่เครื่องร้อนเกินจนเกิดการลุกไหม้ ซึ่งสาวน้อยให้สัมภาษณ์ว่า เธอชื่นชอบมือถือเครื่องนี้มาก โดยเฉพาะดีไซน์ และความไฮเทคของ S4 ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะใช้เล่นแอพ Twitter กับ IG เพื่อส่งข้อความ และรูปภาพกับเพื่อนๆ เป็นประจำ อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันนี้ขึ้น ทางด้าน Samsung ได้ออกมาให้เหตุผลต่อกรณีที่เกิดขึ้นทันที
ประเด็นแรกที่ทางบริษัทได้ออกมาชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่ S4 ของสาวน้อยเกิดลุกไหม้ก็คือ แบตเตอรี่ในมือถือเครื่องดังกล่าว ไม่ได้เป็นของ Samsung โดยอ้างว่า Tolfree น่าจะเปลี่ยนแบตเตอรี่จากร้านค้าทั่วไปที่ไม่ได้จำหน่ายแบตฯที่มาจาก Samsung โดยตรง ซึ่งจากคลิปวิดีโอข่าวมีภาพของแบตเตอรี่ที่บวมเป่ง ในขณะที่มือถือ S4 ของเธอไหม้จนแทบไม่เหลือสภาพเดิมให้เห็น อย่างไรก็ตาม พ่อของวัยรุ่นสาวรายนี้ เชื่อว่า สาเหตุน่าจะมาจากมือถือร้อนเกินจนทำให้แบตเตอรี่ติดไฟ (ประกอบกับตัวเครื่องที่เป็นพลาสติกที่น่าจะติดไฟง่าย) เนื่องจากมือถือได้ลื่นไหลลงไปอยู่ระหว่างใต้หมอนกับเตียงขณะที่เธอหลับไปแล้ว นอกจาก Samsung จะชี้แจงด้วยประเด็นแรกที่ว่า S4 เครื่องดังกล่าวไม่ได้ใช้แบตฯแท้แล้ว ประเด็นที่สอง ทางบริษัทชี้แจงว่า ได้ระบุคำเตือนในคู่มือเอกสารการใช้มือถือให้ระวังการลุกไหม้ในกรณีที่มือถือถูกคลุม หรือปิดทับด้วยอุปกรณ์เครื่องนอน ตลอดจนวัสดุต่างๆ อย่างไรก็ดี ทาง Samsung ได้ขอให้ส่งมือถือเครื่องที่ลุกไหม้กลับไปยังบริษัท เพื่อวินิจฉัยหาสาเหตุที่ชัดเจนค่ะ
via myfoxdfw