Galaxy Note 7

ในที่สุดทาง Samsung ก็เปิดเผยรายงานอย่างเป็นทางการ สาเหตุที่ Galaxy Note 7 เกิดติดไฟ แน่นอนว่าแบตเตอรี่เป็นตัวต้นเหตุ เราลองไปดูรายละเอียดเชิงลึกกัน

Galaxy Note 7

ปัญหาการที่ Note 7 ติดไฟนั้นเกิดจากแบตเตอรี่ตามคาด  ทางซัมซุงสืบสวนแล้วว่าเป็นความผิดพลาดจากการออกแบบและกระบวนการผลิตโดยไม่มีการอ้างถึงชื่อบริษัทผู้ผลิต

การตรวจสอบแบตเตอรี่จะแยกเป็นสองล็อต คือ ล็อตแรกที่วางขายหลังเปิดตัว กับล็อตสองที่ผลิตมาเพื่อเปลี่ยนกับล็อตแรกหลังทราบปัญหาแบตเตอรี่ติดไฟ โดยล็อตแรกทางซัมซุงเรียกว่า  “Battery/Company A” ส่วนล็อตสองจะเรียกว่า “Battery/Company B” เมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดพบว่าปัญหาแบตเตอรี่ล็อตแรกและล็อตสองนั้นเกิดจากคนละปัญหากัน

Battery

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจการออกแบบและการทำงานของแบตลิเธียมไออนก่อนว่า  ภายในของแบตเตอรี่นั้นจะประกอบด้วยชั้นของอิเลคโทดที่แบ่งเป็นขั้วบวก ขั้วลบ มีการคั่นระหว่างชั้นด้วย “Seperator” ที่กั้นไว้ไม่ให้ขั้วบวกขั้วลบสัมผัสกันเพื่อป้องกันความปลอดภัย ปัญหาที่แบตไฟไหม้หรือระเบิดนั้นส่วนใหญ่มีหลายสาเหตุเช่น ตัวกั้นเกิดการเสียหาย, ขั้วบวกขั้วลบมาสัมผัสกันโดยตรง หรือไฟลัดวงจร

Battery-a

ในส่วนของ Battery A ปัญหาหลักเกิดจากข้อผิดพลาดในกระบวนการผลิต ส่งผลให้ชั้นของขั้วลบเกิดงอ หัวขั้วไม่อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ส่งผลให้ขัวบวกและขั้วลบมาสัมผัสกันโดยตรงจนเกิดไฟฟ้าลัดวงจร ซึ่งส่วนที่เกิดปัญหานั้นอยู่ตรงมุมขวาบนของแบตเตอรี่

battery-b

ส่วน Battery B ปัญหาเกิดจากฉนวนป้องกันระหว่างขั้วบวกลบที่ดีไม่พอ ส่งผลให้ positive electrode วิ่งข้ามตัวป้องกัน (separator) มาได้ ผลที่ตามมาก็คือไฟฟ้าลัดวงจรและเกิดปัญหาติดไฟตามมา โดยส่วนที่ติดไฟหลักๆจะอยู่บริเวณส่วนกลางแบตเตอรี่

จากข้อสรุปนี้ ทำซัมซุงพ้นข้อกล่าวหาว่าการออกแบบแผงวงจรภายในไม่ได้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดไฟไหม้ แต่ทางบริษัทก็ยอมรับว่า ไม่ได้ตรวจสอบแบตเตอรี่ที่ออกแบบใหม่ให้ครอบคลุมถึงปัญหาที่เป็นไปได้ก่อนวางตลาด

ทางซัมซุงเองสัญญาว่าจะให้ความสำคัญกับแบตเตอรี่ไม่น้อยกว่าตัวเครื่อง ด้วยการปรับปรุงกระบวนการผลิตครั้งใหญ่ เพิ่มระบบตรวจสอบ และวางแผนนำอัลกอริทึ่มมาใช้ตรวจหาแบตเตอรี่ที่มีปัญหาด้วย เพื่อให้ผู้ใช้ได้มั่นใจ

VIA Slashgear