Amazon เตรียมเพิ่มฟีเจอร์แสดงผลวิดีโอคล้าย TikTok เพื่อโชว์วิดีโอภาพสินค้า กระตุ้นให้คนช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น

ฟีเจอร์ใหม่นี้ได้เริ่มทดสอบในผู้ใช้บางกลุ่มก่อน โดยจะแสดงผลเป็นฟีดของภาพนิ่งและวิดีโอแบบต่อเนื่อง คล้ายๆกับ TikToK หากสนใจสินค้าชิ้นไหนสามารถกดสั่งซื้อได้ทันทีผ่านแอป ซึ่งการเลือกภาพและวิดีโอขึ้นมาแสดงนั้น จะใช้ความสนใจของผู้ใช้แต่ละคนเป็นเกณฑ์ รวมถึงใช้ข้อมูลการกดไลก์สินค้าที่ชื่นชอบมาพิจารณาร่วมด้วย

ฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยเพิ่มโอกาสขายของได้มากขึ้นเพื่อสร้างผลกำไร หลังจากก่อนหน้านี้มีการคาดการณ์ว่าผลกำไรไตรมาสที่ 4 นั้นจะอยู่ที่ 140 – 148 พันล้านดอลลาร์ ลดลงจากที่เคยประเมินไว้ที่ 155 พันล้านดอลลาร์

กลยุทธ์นี้มาจากผลสำรวจที่พบว่าคนหันไปใช้เวลาบนสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้พฤติกรรมการซื้อขายสินค้าเปลี่ยนไป หันมาซื้อของในสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น ทาง Forbes รายงานว่า ยอดขายบน social commerce คิดเป็น 10% ของยอดขาย e-commerce ทั้งหมด และจะโตขึ้นเป็น 17% ภายใน 3 ปีข้างหน้า

ซึ่งทางบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Meta, Alphabet Inc., Instagram และ Amazon ต่างก็ใช้ความสำเร็จของ TikTok มาต่อยอด โดยเฉพาะการเพิ่มคลิปสั้นเข้าไปในแพลตฟอร์มของตัวเอง และมีการเพิ่มแท็บช้อปปิ้งเข้าไปเพื่อเป็นอีกช่องทางในการสร้างรายได้

ที่มา https://www.forbes.com/sites/tylerroush/2022/12/08/amazon-launches-tiktok-inspired-shopping-feature/?sh=5cc9dada3f48