หุ่นยนต์ตัวนี้ไม่ใช่ของญี่ปุ่น แต่มีต้นกำเนิดมาจากบริษัท Aldebaran Robotics กรุงปารีสประเทศฝรั่งเศส และมันได้มาทำงานให้กับ ธนาคารยักษ์ใหญ่แดนอาทิตย์อุทัยอย่าง ธนาคารโตเกียว-มิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งธนาคารนี้ได้นำหุ่นยนต์มาทดลองใช้บริการลูกค้านั่นเอง

 japanische_bank_befoerdert_roboter_zum_kundenberater6_evo_580x326

 

หุ่นตัวนี้มีชื่อว่า นาโอะ พัฒนามาจากรุ่นที่แล้ว เป็นหุ่นยนต์ที่ให้คำปรึกษาลูกค้าเรื่องเงินๆ ทองๆ การให้คำปรึกษาลูกค้าของมันไม่เพียงแต่ให้คำปรึกษาแต่ชาวญี่ปุ่นแท้ๆ ชาวต่างชาติก็รับปรึกษานะ เพราะพูดคุยได้ถึง 8 ภาษาเลย

 

สิ่งพิเศษของหุ่นยนต์นาโอะตัวนี้ จะมาพร้อมกับกล้องทั้ง 2 ตัวทั้งตรงหน้าผากและตรงปาก ทำให้หุ่นยนต์สามารถตรวจจับอารมณ์ของลูกค้าจากการแสดงออกทางสีหน้าและเสียงในระหว่างที่พูดคุยกับลูกค้า มีไมโครโฟน 4 ตัว ลำโพง 2 ตัว แถมมันยังเคลื่อนไหวร่างกายได้อย่างดีเยี่ยมอีกด้วย

ขอขอบคุณภาพประกอบจาก wuv.de

[youtube]http://youtu.be/nNbj2G3GmAo[/youtube]