JR East ทดสอบเปิดร้านไร้คนขายที่สถานีรถไฟ Akabane ในโตเกียว ทั้งร้านจะใช้ AI หรือปัญญาประดิษฐ์มาช่วยคิดเงินตอนที่เดินออกจากร้าน เพื่อเพิ่มความรวดเร็วให้กับคนซื้อ

ร้านค้าไร้คนขายไม่ใช่เรื่องใหม่ในญี่ปุ่น อย่างทางร้าน Lawson เพิ่งเปิดสาขาใหม่ที่อากิบะ ที่เปิดให้ผู้ซื้อบริการตัวเองทุกขั้นตอน รวมถึงมีตู้คิดเงินด้วยตัวเอง สแกนบาร์โค้ดแล้วค่อยจ่ายเงิน ส่วนร้านเช่าวิดีโออย่าง Tsutaya ก็มีตู้คิดเงินแบบ self-service ซึ่งเราเห็นตู้แบบนี้ในหลายร้านที่ญี่ปุ่น

ทาง JR ได้ผสานระบบของตัวเองกับบัตร IC cards เพื่อช่วยให้จับจ่ายได้สะกวดขึ้น ในการใช้บัตรจ่ายเงินได้ทั้งค่ารถไฟ, เครื่องขายของอัตโนมัติและร้านค้าต่างๆ  ล่าสุดได้เปิดร้านค้าบนสถานีรถไฟ Akabane ในโตเกียวโดยใช้ AI มาช่วยในการคิดเงิน

ลูกค้าสามารถเข้าร้านด้วยการแตะบัตร Suica หรือบัตร IC อื่นๆเพื่อเปิดประตู ภายในร้านจะติดตั้งกล้องทั้งหมด 80 ตัว ทั้งรอบร้านและบนชั้นวางสินค้า เพื่อตรวจจับว่าลูกค้าหยิบสินค้าอะไรไปบ้าง เวลาที่เราเดินออก AI ก็จะคิดเงินให้ทันที จากนั้นเราก็แตะการ์ดเพื่อจ่ายเงิน สินค้าส่วนใหญ่จะเน้นพวกขนมขบเคี้ยวและเครื่องดื่ม ทาง JR East คาดว่าจะมีผู้ใช้งานราวๆเดือนละ 6,000 คน

ร้านแห่งนี้จะทำการทดสอบบนสถานี Akabane เป็นเวลา 2 เดือน ซึ่งจากนั้นก็จะมาวัดผล ถ้าเป็นไปได้ด้วยดีเราก็จะเห็นร้านแบบนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

VIA japantrends