หลายคนตกอกตกใจเมื่อเปิด Instagram แล้วพบว่า ยอดผู้ติดตามของหลายๆบัญชีลดลงไปอย่างมาก บางรายลดลงถึงเป็นล้านบัญชีเลยก็มี

Instagram

คนที่ได้รับผลกระทบก็มี YouTube creators อย่าง James Charles และ Zach Clayton ที่มีคนติดตามบน Instagram นับหลายล้านคน เค้าเป็นกลุ่มแรกๆที่สังเกตเห็นปัญหานี้และเริ่มรายงานผ่านทางทวิตเตอร์ นอกจากนั้นยังมีคนดังอย่าง Ariana Grande และ Selena Gomez ที่ยอดคนติดตามลดลงไปเป็นล้านคน ส่วนในไทยเองก็มีคนดังหลายคนได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เหมือนกัน

ในช่วงแรกทาง Fast Company รายงานว่า ทาง Instagram กำลังจัดการกับบัญชีปลอม รวมถึงบัญชีที่เผยแพร่สแปมและบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว ทำกิจกรรมใดๆเลย ซึ่งเริ่มประกาศเอาจริงมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว นอกจากนั้นยังมีการตรวจสอบยอดไลค์, ยอดผู้ติดตามและคอมเมนท์ปลอมที่ใช้แอป third-party สร้างขึ้นเพื่อหลอกให้คนอื่นเข้าใจผิดว่าบัญชีนั้นๆได้รับความนิยม โดยนำเครื่องมืออย่าง machine learning มาช่วยด้วย แต่ในกรณียังไม่มีข้อมูลชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกันรึเปล่า

ล่าสุดทาง Instagram ได้ออกมาประกาศผ่านทางทวิตเตอร์ ว่ารับทราบปัญหาที่จำนวนยอดผู้ติดตามของบัญชีคนดังหลายบัญชี หายไปจำนวนมาก ซึ่งพวกเค้าก็พยายามหาทางแก้ปัญหานี้ให้เร็วที่สุด

VIA The Verge