ในงาน CES 2021 ทางซัมซุงมาในแนวคิด Better Normal For All ด้วยวัตกรรมใหม่เพื่ออนาคตที่ดีกว่า มีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ซึ่งต้องตอบโจทย์ทั้งเรื่องของดีไซน์และประสบการณ์การใช้งานที่บ่งบอกตัวตนของผู้ใช้

ซัมซุงมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการใช้ชีวิตที่ไม่เคยหยุดนิ่งอย่างต่อเนื่อง โดยนวัตกรรมที่มีเปิดตัวใหม่ในปีนี้ ได้แก่:

  • ตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex: ตู้เย็น Bespoke 4-Door Flex: ตู้เย็น Bespoke รุ่นล่าสุด มาพร้อมกับฟีเจอร์การเปลี่ยนหน้าบานตู้เย็น ให้เข้ากับการใช้งานและความต้องการของผู้ใช้ โดยมีสีสันและวัสดุมากมายให้เลือก ซึ่งช่วงฤดูใบไม้ผลินี้ตู้เย็นแบบ 4ประตูจะเริ่มวางขายในอเมริกาเหนือ พร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ Beverage Center ที่ทำให้เข้าถึงที่กดน้ำได้รวดเร็วขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น Bespoke 4-Door Flex ยังมีระบบทำน้ำแข็งอัตโนมัติแบบคู่  ซึ่งทำน้ำแข็งได้หลายรูปแบบ ทั้งแบบก้อน และแบบเกร็ด ให้เหมาะกับเครื่องดื่มทุกรูปแบบของคุณ
  • ทีวี MICRO LED ขนาด 110 นิ้ว: เทคโนโลยีหน้าจอทีวี self-lit inorganic LED ใหม่ ในดีไซน์ Infinity Screen จอบางแทบไร้ขอบ ที่เข้าได้กับทุกพื้นที่อยู่อาศัย สร้างประสบการณ์การรับชมจริง ด้วยสุดยอดความละเอียดของภาพที่ไม่อาจละสายตา  ทีวี MICRO LED ขนาด 110นิ้ว ได้เพิ่มตัวเลือกการรับชม “4Vue” (Quad View) เพื่อให้คุณสามารถติดตามช่องกีฬาได้หลายช่องพร้อมกัน หรือรับชมวิดีโอแนะนำการเล่น ขณะเล่นเกมไปพร้อมกัน นอกจากนี้สำหรับลูกค้าในประเทศสหรัฐอเมริกา ยังสามารถรับชมช่องทีวีได้กว่า 160 ช่อง บน Samsung TV Plus ทางด้านMICRO LED จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในช่วงต้นฤดูใบไม้ผลิ พร้อมกันทั่วโลก
  • Lifestyle TV: สุดยอดนวัตกรรมจากซัมซุง ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Lifestyle TV ได้แก่ The Serif (เดอะ เซรีฟ), The Frame (เดอะ เฟรม), The Sero (เดอะ เซโร) และทีวีภายนอกอาคารที่เพิ่งเปิดตัวอย่าง The Terrace (เดอะ เทอร์เรซ) รวมถึง The Premiere (เดอะ พรีเมียร์) โปรเจคเตอร์ความละเอียดระดับ 4K เพื่อยกระดับประสบการณ์การดูภาพยนตร์ภายในบ้าน
  • ฟีเจอร์ SmartThings Cooking:บริการใหม่จากแอปพลิเคชัน Samsung SmartThings ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การทำอาหาร ด้วยฟีเจอร์ Meal Planner จาก Whisk’s Food AI ที่สามารถแนะนำเมนูอาหารของทั้งอาทิตย์ จัดทำรายการซื้อเครื่องปรุงอาหารตามความต้องการของคุณ และสามารถเชื่อมต่อร้านค้าเพื่อซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านตู้เย็น Family Hub หรือผ่านสมาร์ทโฟน
  • ฟีเจอร์ Samsung Health Smart Trainer บน Samsung 2021 TVs: Samsung Health สามารถแปลงโฉมให้บ้านกลายเป็นยิมออกกำลังกาย พร้อมกับ Smart Trainer เทรนเนอร์ส่วนตัวที่สามารถติดตามและวิเคราะห์การวางท่าระหว่างออกกำลังกายได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงส่งผลลัพธ์ และประมาณการเผาผลาญแคลอรี่ให้หลังการออกกำลัง นอกจากนี้ Samsung Health Smart Trainer ยังยกระดับการออกกำลังกายที่บ้านด้วยวิดีโอ และการสั่งการด้วยเสียงผ่าน Bixby อีกด้วย

AI

ในผลิตภัณฑ์ต่างของซัมซุงเองก็มีการใส่ AI มาให้หลายชิ้นเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้ชีวิตง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นทีวีที่มาพร้อมชิป Neo Quamtum Processcer 8K ที่สามารถอัปสเกลภาพเป็น 8K ได้, เครื่องซักผ้าที่สามารถปรับโหมดการซักโดยดูจากผ้าที่เราใส่เข้าไปในเครื่อง ส่วนเทคโนโลยีที่น่าสนใจที่เปิดตัวในปีนี้ก็มี

  • JetBot 90 AI+:  หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรุ่นใหม่ล่สุดมาพร้อมเทคโนโลยี Object Recognition สามารถตรวจจับสภาพแวดล้อมมาสร้างเป็นแผนที่สามมิติได้ วางแผนเส้นทางการทำความสะอาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนั้นยังใส่เทคโนโลยี  LiDAR, เซ็นเซอร์ 3D และกล้องทำงานร่วมกัน สามารถตรวจสัตถุที่มีขนาดเล็กและสายไฟ ตัวกล้องยังสามารถใช้เป็นกล้องวงจรปิด สอดส่องความปลอดภัยในบ้านได้ด้วย
  • Samsung Bot Retail หุ่นสำหรับใช้ในร้านค้า สามารถให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
  • GEMS ชุด exoskeleton ช่วยให้ผู้ที่มีปัญหาเรื่องการเคลื่อนไหว ใส่และช่วยเหลือตัวเองได้มากขึ้น
  • Samsung Bot Care: นวัตกรรมหุ่นยนต์ล่าสุดจากซัมซุง ถูกดีไซน์ให้ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อจดจำ และตอบสนองต่อพฤติกรรมของมนุษย์ สามารถเป็นทั้งผู้ช่วย และเพื่อนได้ในเวลาเดียวกัน โดยสามารถดูแลเรื่องต่างๆ ในชีวิตของผู้ใช้ เรียนรู้ตารางกิจกรรม และพฤติกรรมของผู้ใช้ พร้อมส่งการแจ้งเตือนในวันยุ่งๆ ของคุณ
  • Samsung Bot Handy:หุ่นยนต์ที่อยู่ในขั้นพัฒนา จะมีการนำปัญญาประดิษฐ์เข้ามาใช้เพื่อจดจำ สามารถยกของที่มีขนาด รูปทรง และน้ำหนักต่างๆ ภายในบ้านได้ เพื่อช่วยงานบ้านของคุณ Samsung Bot™ Handy จะสามารถจำแนกวัสดุของสิ่งของ เพื่อกำหนดแรงบีบที่ใช้ในการจับ และเครื่องย้ายสิ่งของได้ ทำงานประหนึ่งผู้ช่วยที่ไว้ได้คนหนึ่ง ทั้งเก็บห้องให้สะอาดเรียบร้อย ไปจนถึงเก็บจานชามหลังมื้ออาหาร.

เทคโนโลยี เพื่ออนาคตที่ดีกว่า

ซัมซุงยังได้เผยวิสัยทัศน์ที่จะนำเทคโนโลยีมาพัฒนา และสร้างอนาคตที่ดีกว่าให้ทุกคน ในแนวคิด “Better tomorrow for all”บริษัทเชื่อว่าการก้าวไปยังอนาคตไม่ได้มีเพียงหนึ่งหนทาง แต่อนาคตที่มีความยั่งยืนจำเป็นต้องก้าวเดินไปอย่างรอบคอบด้วยการลงทุนในทุกๆ ด้าน ด้วยเหตุนี้ซัมซุงจึงตั้งใจพัฒนา 3 เรื่องสำคัญ ที่จะได้รับประโยชน์มากที่สุดจากการรุดหน้าทางเทคโนโลยี ได้แก่ เรื่องของความยั่งยืน การศึกษา และการเข้าถึงเทคโนโลยี

ด้วยความมุ่งมั่นในการสร้างระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน (circular economy) ซัมซุงได้พัฒนาโซลูชัน ด้านโปรแกรม และบรรจุภัณฑ์ ที่ช่วยทำให้วงจรผลิตภัณฑ์ มีความยั่งยืนตั้งแต่ต้นจนจบ

  • Galaxy Upcycling at Home: ซัมซุงประกาศการอัพเดตโปรแกรม Galaxy Upcycling ในชื่อ Galaxy Upcycling at Home ซึ่งเป็นโปรแกรมใหม่ ที่จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถประยุกต์ใช้มือถือ Galaxyเครื่องเก่า ให้เป็นอุปกรณ์ IoT รูปแบบต่างๆ ทำให้อายุการใช้งานผลิตภัณฑ์ยาวนานขึ้น
  • TV Eco Packaging: ซัมซุงยังได้ประกาศขยายการใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ในทีวี QLED ทีวี UHD ผลิตภัณฑ์กลุ่มหน้าจอ และเครื่องเสียงรุ่นปี 2021 นี้ ด้วยจิตสำนึกต่อสิ่งแวดล้อมทำให้บริษัททุ่มเทพัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชันเพื่อความยั่งยืน อาทิ รีโมทควบคุมโซลาเซลล์ (Solar Cell Remote Control)สร้างจากพลาสติกรีไซเคิลบางส่วน และสามารถชาร์จพลังงานได้จากแสงภายใน และภายนอกอาคารได้ เพื่อลดปริมาณขยะจากถ่าน

บริษัทมีความเชื่อที่ว่าคนรุ่นต่อไปจะเป็นกำลังสำคัญในการสร้างอนาคตที่ยั่งยืน จึงได้มุ่งเน้นเทคโนโลยีเพื่อการศึกษาผ่านโครงการ Samsung Solve for Tomorrow ที่ผลักดันให้เด็กรุ่นใหม่ใช้เทคโนโลยีอย่างสร้างสรรค์ เพื่อแก้ปัญหาของชุมชน และ Samsung Innovation Campus ที่เน้นสร้างเสริมทักษะด้านเทคโนโลยีเพื่อโอกาสทางอาชีพ

ซัมซุงยังได้เน้นย้ำถึงการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้ แอปพลิเคชัน SeeColors ถูกดีไซน์มาเพื่อผู้ที่มีอาการตาบอดสี (color vision deficiency หรือ CVD) ให้สามารถรับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด และแอปพลิเคชัน Sign Language Zoom ที่ช่วยให้ทุกคนแม้กระทั่งผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกายก็สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดได้ง่ายขึ้น

ด้วยความเข้าใจถึงความยากลำบากในการบริหารเวลาระหว่างโลกดิจิทัลและโลกแห่งความจริง ซัมซุงนำเสนอฟีเจอร์ Digital Wellbeing สำหรับช่วยควบคุมและจัดการเวลาที่ใช้ในโลกดิจิทัล เพื่อทำให้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของการทำให้ชีวิตดียิ่งขึ้นและกลายเป็นแรงขับเคลื่อนให้แก่ตนเอง