ข้อมูลส่วนตัวถือเป็นประเด็นสำคัญในตอนนี้ ที่ค่ายไอทียักษ์ใหญ่ให้ความสำคัญมากขึ้น เพราะข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ระบุตัวตนและพฤติกรรมเพื่อเอาไปใช้ประโยชน์ด้านการตลาด บางแอปก็ใช้ประโยชน์เอง บางแอปก็มีการแชร์ข้อมูลกับแอปอื่น แต่หลายคนกลับละเลยเรื่องเหล่านี้ไป

ล่าสุดทาง pCloud ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวบนออนไลน์ ได้ทำการสำรวจว่าแอปไหนมีการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บ้าง ด้วยการพิจารณาการใช้ข้อมูลของแอปนั้นที่เราอนุญาตให้เข้าถึง ซึ่งมีตั้งแต่ประวัติการท่องเว็บ, พิกัด, ข้อมูลธนาคาร, รายชื่อผู้ติดต่อ เป็นต้น ส่วนเรื่องต่อมาคือเส้นทางการส่งต่อข้อมูลไปที่ไหนบ้าง

การที่แอปเก็บข้อมูลนั้นก็มีหลายจุดประสงค์ เช่น เพื่อนำไปปรับปรุงการใช้งานให้ดีขึ้น การตรวจจับบั๊ก/ข้อผิดพลาดต่างๆ จนไปถึงการใช้โฆษณา ด้วยการส่งข้อมูลให้กับบริษัทอื่นๆ

ผลพบว่า 52% ของแอปที่นำมาวิเคราะห์นั้นมีการแชรข้อมูลกับ third parties เพื่อนำไปใช้ในจุดประสงค์ด้านการโฆษณา นอกจานั้นยังมีการจัดอันดับในหัวข้อต่างๆดังนี้

แอปที่แชร์ข้อมูลกับ third parties เยอะที่สุด

  1. Instagram ( แชร์ 79% ของข้อมูลที่เก็บมา)
  2. Facebook (57% ของข้อมูลที่เก็บมา)
  3. LinkedIn (50% ของข้อมูลที่เก็บมา)
  4. Uber Eats (50% ของข้อมูลที่เก็บมา)
  5. Trainline (43%ของข้อมูลที่เก็บมา)
  6. YouTube (43%ของข้อมูลที่เก็บมา)
  7. YouTube Music (43% ของข้อมูลที่เก็บมา)
  8. Deliveroo (36%ของข้อมูลที่เก็บมา)
  9. Duolingo (36%ของข้อมูลที่เก็บมา)
  10. eBay (36%ของข้อมูลที่เก็บมา)

แอปสื่อสังคมออนไลน์อย่าง  Instagram, Facebook และ YouTube เป็นแอปที่เก็บข้อมูลของเรามากที่สุด 3 อันดับแรก โดย Instagram เป็นแอปที่แชร์ข้อมูล 79% ไปให้บริษัทอื่นมากที่สุด ตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลการซื้อสินค้าและประวัติการใช้งาน จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่เราเห็ฯโฆษณาทุกที่ไม่ว่าจะเป็นหน้าฟีดจนไปถึงสตอรี่

แอปที่เก็บข้อมูลใช้เพื่อประโยชน์ตัวเองมากที่สุด

นอกจากการส่งข้อมูลไปยังแอปอื่น ก็ยังมีแอปบางส่วนเก็บข้อมูลผู้ใช้เพื่อประโยชน์ตัวเอง เช่น ส่งมอบโปรโมชัน เพื่อกระตุ้นยอดขายในแอปของตัวเอง เป็นต้น

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. Klarna
  4. Grubhub
  5. Uber
  6. Uber Eats
  7. eBay
  8. Just Eat
  9. LinkedIn
  10. Twitter

แอปที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวมากที่สุด

  1. Instagram (62% ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  2. Facebook (55%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  3. Uber Eats (50%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  4. Trainline (43%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  5. eBay (40%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  6. LinkedIn (40%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  7. Twitter (40%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  8. YouTube (36%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  9. YouTube Music (36%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)
  10. Grubhub (36%ของข้อมูลส่วนตัวที่ติดตาม)

แอปที่ใช้งานปลอดภัย ไม่มีการแช์ข้อมูลผู้ใช้

  1. Signal
  2. Clubhouse
  3. Netflix
  4. Microsoft teams
  5. Google Classroom
  6. Shazam
  7. Etsy
  8. Skype
  9. Telegram
  10. Boohoo
ที่มา Komando