ณ บัดนาวมีแอปช้อปของจากซุปเปอร์อยู่หลายต้วเพราะร้านสะดวกซื้อชั้นนำก็มีแอปของตัวเอง ลองมาทดสอบแอปที่ไม่ใช่จากร้านสะดวกซื้อและปล่อยบริการมาได้สักพัก
เค้าโปรโมทในซุปเปอร์ gourmet ด้วยการวางแสตนดี้อร้าอร่ามลองซะหน่อย เพราะมีมอเตอร์ไซด์ของ HappyFresh จอดอยู่หน้าซุปเปอร์2คันแสตนบาย
การใช้งานในแอปถือว่าแบ่งประเภทสินค้าพอใช้ได้ แต่ไม่ได้มีสินค้าหลากหลายมาก น่าสนใจตรงที่ในบริเวณใกล้เรามีลิสซุปเปอร์หลายที่โชว์ขึ้นมาว่าจะช้อปจาก BigC,GourmetMarket หรือ Homefreshmart และที่สำคัญคือ ซีทดลองกดจากแถวลาดพร้าวแต่ใส่ให้ไปหยิบของจากสุขาภิบาล3 ระบบก็ไปหยิบจากสุขาภิบาล3มาจริงๆทั้งที่เลือกของพื้นๆมาก อันที่จริง ระบุพิกัดไปแล้วน่าจะแนะนำออโต้แล้วหยิบจากร้านสาขาใกล้จะส่งเร็วขึ้นและบริหารจัดการได้ฉลาดขึ้น
ใช้เวลาตามที่เราเลือกมาส่งคือบ่าย4-5โมงเย็นมีสายเข้ามาบอกว่า ขอเลท15นาทีพอดีคนใช้งานเยอะก็ค่อนข้างเป็นไปตามเวลาที่เเจ้ง
มาส่งแบบมอไซด์ของแอปเองเลย คนมาส่งใช้แอปตรวจเชคของที่สั่งว่าครบไหม สุภาพ เทรนด์มาอย่างดี
การจ่ายเงินแบบสั่งพิซซ่า คือจ่ายสดตอนมาส่ง ทอนสบายไร้กังวล
ให้เรทไป4เต็ม5ดาวในฐานะลูกค้าพอใจ เพราะตอนนี้เวฟค่าส่งไป80บาทในช่วงโปรโมชั่นมีใส่โค้ดได้ฟรีค่าส่ง
หายไป1ดาวจากการบริหารจัดการให้มอไซด์ไปหยิบไกลไปหน่อย แม้เป็นช้อยส์ที่เราเลือกได้แต่พอซื้อของพื้นๆ ที่ทุกสาขาต้องมี คิดว่าแอปน่าจะคิดแทนและเสนอแนะมาเลย (หยิบจากไหนไม่ใช่ประเด็นเท่ามีของไหม) และการเลือกช้อปในร้านไหนอาจยุ่งยากกับคนซื้อเพราะส่วนตัวคิดว่า เวลาจะช้อปอะไรจะมีลิส”สิ่งของจะซื้อ”มากกว่า ซื้อที่ไหน
พอเรียงแบบนี้คือเข้าแอป>เลือกร้านค้าในการหยิบ>เลือกของ >จ่ายเงิน>ส่ง —ผลคือ สินค้าที่จะเอาไม่มีไรร้านที่เลือกและไม่รู้ว่าอีกร้านจะมีไหมต้องเข้าไปหยิบใหม่หมดซึ่งมึนได้
ฐานะผู้ซื้อคุณจะพอใจ.ฐานะคนรีวิวแอปคิดว่า การบริหารจัดการดูยังพัฒนาต่อไปได้ ให้สามารถประหยัดต้นทุนเวลาและทรัพยากรของแอปเองได้ดีกว่านี้อีก และจะรอติดตามnextstep คะ
By @ceemeagain
