เทสโก้เปิดตัว"แท็บเล็ต" Hudl จับลูกค้าดิจิตอล

ซีว่า รายงานข่าวนี้น่าจะทำให้ใครหลายๆ คนประหลาดใจอยู่ไม่น้อยเหมือนกันที่จู่ๆ โชห่วยออนไลน์ยักษ์ใหญ่จากเมืองผู้ดีอย่าง เทสโก้ (Tesco) จะประกาศเปิดตัว “แท็บเล็ต” รุ่นแรกของตนเอง เพื่อให้บริการกับลูกค้าออนไลน์

สำหรับแท็บเล็ตของเทสโก้จะมีชื่อว่า Hudl ออกเสียงว่า ฮัดเดิ้ล (Huddle) ได้ยินแล้วนึกถึงแท็บเล็ต Amazon ที่ชื่อว่า Kindle เลยอ่ะ โดยคุณสมบัติของ Hudl จะเป็นแท็บเล็ตที่มีขนาด 7 นิ้ว (1440 x 900 พิกเซล) กระจกกันรอยขีดข่วนได้ ฉลาดล้ำด้วย “ควอดคอร์” โพรเซสเซอร์ ความเร็ว 1.5GHz มาพร้อมกับระบบเชื่อมต่อไร้สาย Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ สตอเรจที่อยู่ในเครื่องจะมีความจุ 16GB เพิ่มเป็น 48GB ด้วยการ์ดหน่วยความจำ microSD ได้ ดูหนังต่อเนื่องได้นาน 9 ชั่วโมง พร้อมพอร์ต micro-HDMI เชื่อมต่อไร้สาย Bluetooth 4.0 และมีระบบ GPS ทำงานด้วยระบบปฏิบัติการ Android Jelly Bean 4.2.2 เรียกได้ว่า สเป็คไม่ธรรมดาเลยนะคะเนี่ย เป้าหมายการออกแท็บเล็ตของเทสโก้ก็คือ เพื่อให้ผู้บริโภคที่เป็นลูกค้าของทางร้านจะสามารถใช้ Hudl ในการสำรวจรายการสินค้าของเทสโก้ หรือชมภาพยนตร์ หรือรายการทีวีจาก blinkbox (บริการสตรีมหนังออนไลน์ของเทสโก้ในอังกฤษ) หรือฟังเพลงระหว่างเดินทาง ซึ่งรวมถึงบริการดิจิตอลอื่นๆ ของทางร้านด้วย ทั้งนี้เทสโก้อธิบายว่า ลูกค้าของทางร้านส่วนใหญ่สนใจ และให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีอยู่แล้ว แน่นอนว่า เทสโก้คงต้องเข้ามาแข่งขันในเรื่องนี้ด้วยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

Hudl จะมีปุ่มตัว T ทีมุมล่างซ้ายของ UI ด้วยค่ะ ซึ่งเมื่อแตะที่ปุ่มนี้ แอพของ Tesco จะเปิดโอกาสให้เจ้าของ Hudl สามารถเข้าถึงสินค้าของชำ สูตรอาหาร คูปอง บัตรสมาชิก บริการเช่าหนัง ฟังเพลง เสื้อผ้า รวมถึงบริการบัตรเครดิต และธนาคารของเทสโก้  Hudl จะเริ่มวางขายในเทสโก้ที่อังกฤษก่อนเป็นประเทศแรกในวันที่ 30 กันยายน สนนราคาเครื่องอยู่ที่ 119 ปอนด์ หรือประมาณ 6,000 บาท โดยมีให้เลือก 4 สีด้วยกันคือ ดำ น้ำเงิน ม่วง และแดง สำหรับสมาชิกที่ถือบัตร Clubcard จะได้ส่วนลดสำหรับการเป็นเจ้าของเครื่องด้วยค่ะ ทั้งนี้ผู้บริหาร Tesco ยังได้กล่าวอีกด้วยว่า มันเป็นช่วงเวลาที่เหมาะมากๆ ที่เทสโก้จะช่วยให้มีการใช้แท็บเล็ตมากขึ้น และใช้มันเพื่อความสนุกสนาน สะดวกสบาย และตื่นเต้นไปกับการใช้บริการดิจิตอล ซึ่งแน่นอนว่า มันเป็นการสร้างความผูกพัน และโอกาสขายสินค้า และบริการของทางร้าน Tesco ให้อยู่กับลูกค้าได้นานขึ้นไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ในร้าน หรือไม่ก็ตาม การเปลียนความท้าทายทีเกิดขึ้นกับพฤติกรรมของผู้บริโภควันนี้ให้กลายเป็นโอกาสใหม่ทางธุรกิจคือ ประเด็นสำคัญที่ผลักดันให้ Tesco ต้องทำ Hudl ออกมาเอง อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการให้ข้อมูลว่า ทางบริษัทจะขยายบริการไปยังสหรัฐฯ หรือประเทศอื่นๆ ตามมาเมื่อไรค่ะ

via arstechnica