Karma drone
GoPro เรียกคืน Karma drone จำนวนกว่า 2,500 เครื่องที่ขายไปตั้งแต่ 23 ตุลาคม หลังพบข้อผิดพลาดสูญเสียพลังงานระหว่างบิน อาจทำให้เครื่องตกได้
โดรน Karma ถือเป็นอีกหนึ่งความพยายามของ GoPro ในการรุกตลาดโดรนที่มีพยายาม DJI เป็นผู้นำอยู่ แต่แค่เริ่มต้นก็ดูเหมือนว่าจะไม่ค่อยสวยสักเท่าไหร่
ล่าสุดGoPro ประกาศเรียกคืนโดรน Karma จำนวน 2,500 เครื่องที่ขายไปตั้งแต่วันที่ 23 ตุลาคม หลังจากพบข้อผิดพลาด เครื่องบางส่วนได้สูญเสียพลังงานขณะบิน หรือพูดเข้าใจง่ายๆว่าแบตเตอรี่ลดฮวบขณะบิน เสี่ยงทำให้เครื่องตกได้ แต่ถึงตอนนี้ยังไม่มีรายงานความเสียหายหรือคนที่ได้รับบาดเจ็บจากข้อผิดพลาดนี้
คนที่ซื้อไปแล้วสามารถนำเครื่องมาคืนกับ GoPro หรือร้านที่ซื่อมาได้โดยตรง โดยจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเท่าที่ซื้อไป ตอนนี้ยังไม่สามารถเปลี่ยนเป็นลำใหม่ได้จนกว่าจะแก้ปัญหาให้เรียบร้อยซะก่อน
ทางผู้บริหาร GoPro ได้รับทราบปัญหานี้ตั้งแต่เมื่อสัปดาห์ก่อน แต่ตอนนั้นยังไม่มีมาตรการเยียวยาออกมา บอกเพียงแค่ว่ากำลังร่วมมือกับ US Consumer Product Safety Commission และ Federal Aviation Administration จากนั้นไม่นานก็ได้แถลงการณ์เรียกคืนโดรนที่มีปัญหาออกมา
