Mark Zuckerberg เผยเตรียมปรับการแสดงเนื้อหาบนหน้า News Feed บน Facebook เน้นเนื้อหาจากเพื่อนมากขึ้น ส่วนเนื้อหาจาหเพจต่างๆจะแสดงน้อยลง
หลายคนมักจะใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นที่หาข้อมูลข่าวสารต่างๆผ่านการกดติดตามเพจต่างๆ แต่ในขณะเดียวกันเราก็ยังต้องการเชื่อมต่อกับเพื่อนๆและครอบครัว ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าจะมีการปรีบอัลกอริทึ่มในการแสดงผลหน้าฟีดใหม่โดยจะเน้นเนื้อหาจากสิ่งที่เพื่อนของเราโพสต์ขึ้นมาก่อน ส่วนคอนเทนท์จากแบรนด์สินค้า, สื่อหรือธุรกิจอื่นๆจะโชว์น้อยลง
มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?
เรื่องแรกคือการจำลำดับความสำคัญของโพสต์ต่างๆ โดยจะเน้นสิ่งที่เพื่อนเราโพสต์ก่อนเพื่อให้เกิดการสนทนาปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ทาง Facebook จะใช้อัลกอริทึ่มในการช่วยพยากรณ์สิ่งที่คุณอยากจะพูดคุยกับเพื่อนแล้วแสดงขึ้นมาก่อน ซึ่งจะทำให้เราเกิดการโต้ตอบกันไปมาผ่านคอมเมนต์หรือกดรีแอคชั่นต่างๆ
แล้วเนื้อหาจากเพจต่างๆล่ะ?
แน่นอนว่า News Feed นั้นมีพื้นที่จำกัด เมื่อเนื้อหาโพสต์จากเพื่อแสดงขึ้นมาก่อนดังนั้นเนื้อหาสาธารณะจากแหล่งอื่นๆก็จะโชว์น้อยลง ทั้งบทความ,รูปภาพและคลิปวิดีโอ นั่นหมายความว่าเพจต่างๆก็จะมี reach น้อยลงซึ่งแต่ละเพจเองก็จะได้รับผลกระทบต่างกัน ขึ้นอยู่กับประเภทเนื้อหาที่นำเสนอและการที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหานั่นๆ เพจที่คนไม่ค่อยมีปฏิสัมพันธ์หรือคอมเมนท์ก็จะลดหายไปเยอะกว่า ส่วนเพจที่ตื่นตัวมีคนเม้นท์สม่ำเสมอก็จะได้รับผลกระทบน้อยกว่า
คนยังเห็นโพสต์จากเพจที่ติดตามบน News Feed รึไม่?
แน่นอนว่าเรายังเห็นเนื้อหาจากเพจที่ติดตามอยู่แต่จะน้อยลง ถ้าหากอยากเห็นเนื้อหาจากเพจนั้นๆมากขึ้นก็ต้องกด See First ในการตั้งค่าของ News Feed ซึ่งจะทำให้เราไม่พลาดเนื้อหาจากเพจที่ต้องการ
โพสต์ของเพจประเภทไหนที่จะแสดงให้เห็นมากกว่าใน News Feed?
คำตอบคือ โพสต์จากเพจที่มีคนมาเม้นต์มาพูดคุยกันเยอะๆจะทำให้มีโอกาสโชว์ใน News Feed มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น วิดีโอไลฟ์สดที่มีคนเข้ามาพิมพ์โต้ตอบกันซึ่งจะมีคนโต้ตอบมากกว่าคลิปทั่วไปถึง 6 เท่า, เนื้อหาจากคนดังที่มีคนมาพูดคุยกัน, รวมถึงเนื้อหาที่นำไปแชร์ในกลุ่มแล้วมีการพูดคุยกันเยอะ เป็นต้น
นอกจากนั้นยังมีเครื่องมือ “engagement-bait” ช่วยคัดกรองโพสต์ที่มักจะล่อลวงให้คนกดไลค์ กดแชร์เพื่อแลกรางวัล ซึ่งโพสต์เหล่านี้ไม่ได้มีเป้าหมายให้คนเข้ามาคุยกันอย่างมีความหมาย
VIA FB Newsroom
