E Umbrella สตาร์ทอัพบริการยืมร่มในจีน กำลังประสบปัญหาใหญ่ เมื่อผู้ใช้บริการยืมแล้วไม่คืน สูญร่มกว่า 300,000 คันในเวลาแค่ 3 เดือน

E Umbrella

E Umbrella

ปัจจุบันนี้เป็นยุคของ sharing economy ที่เปิดให้ธุรกิจทำรายได้จากการแบ่งปันทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด นั่นจึงทำให้สตาร์ทอัพอย่าง Uber แจ้งเกิดและหารายได้จากการร่วมขับ Airbnb ก็สร้างชื่อจากการแบ่งที่พักให้เช่า ยังมีอักหลายๆบริการก็ใช้แนวคิดนี้แต่ไม่ใช่ว่าทุกบริการจะประสบความสำเร็จนะอย่างเช่น E Umbrella บริษัทสตาร์ทอัพที่ให้บริการเช่ายืมร่มในจีนกำลังประสบปัญหาอย่างหนัก เพราะผู้ใช้หลายคนยืมร่มไปแล้วไม่ส่งคืน

บริษัทนี้เพิ่มเปิดให้บริการไปได้แค่ 3 เดือนหลังจากได้เงินลงทุน 1.5 ล้านดอลล่าร์ โดยมีร่มให้บริการเช่ากว่า 300,000 คัน ใน 11 เมืองใหญ่ของจีน ผู้ใช้จะต้องทำการจ่ายเงิน 19 หยวนหรือประมาณ 100 บาทเพื่อเป็นค่ามัดจำ ส่วนค่าบริการจะอยู่ที่  0.5 หยวนต่อ 30 นาที (ประมาณ 2.50 บาท) จุดบริการให้เช่านั้นจะอยู่ตามสถานที่ที่คนพลุกพล่านอย่างสถานทีรถไฟและสถานีรถประจำทาง

เมื่อเราจ่ายเงินค่าบริการแล้วก็จะส่งรหัสมาให้ทางแอปเพื่อใช้ปลดล็อคร่มเพื่อให้กางออกได้ แต่เนื่องจากข้อกำหนดการใช้งานมีช่องโหว่โดยไม่ได้กำหนดเรื่องค่าปรับในการคืนร่มเอาไว้ จึงทำให้หลายคนเก็บร่มเอาไว้ซะเอง ส่งผลให้จำนวนร่มที่ให้ยืมลดลงเรื่อยๆ ปัจจุบันร่มที่ให้ยืมนั้นถูกขโมยไปเกือบหมด 300,000 คันในเวลาแค่ 3 เดือนเท่านั้น

ส่วนต้นทุนร่มหนึ่งคันจะอยู่ที่ 60 หยวนหรือ 300 บาท นั่นหมายถึงมูลค่าความเสียหาย 90 ล้านบาทเลยทีเดียว นี่ถือเป็นอีกหนึ่งบทเรียนที่คนทำสตาร์ทอัพต้องศึกษาเอาไว้ค่ะ

VIA Ubergizmo