MikMak Attach อีกหนึ่งบริการน่าสนใจที่ผนวกเข้ากับ Instagram Stories สำหรับคนที่ขายของออนไลน์ ช่วยให้ลูกค้าซื้อของได้ง่ายขึ้น
MikMak Attach
มีการคาดการณ์ว่า คลิปวิดีโอจะกลายเป็นอนาคตของวงการอินเตอร์เน็ตในการรับชมคอนเท้นท์ต่างๆ รวมไปถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ด้วย ภายในปร 2019 ทราฟฟิคการใช้งานอินเตอร์เน็ต 85% จะมาจากการดูวิดีโอออนไลน์
แน่นอนว่าเว็บอีคอมเมิร์ซต่างๆไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการขายของผ่านคลิปวิดีโอ อยากซื้อก็ต้องออกๆไปอีกหน้านึง นั่นจึงเป็นที่มาของบริการใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถช็อปปิ้งสินค้าที่ต้องการผ่านหน้า Stories บน Instagram หรือ Snapchat ในขณะที่กำลังดูคอนเท้นท์นั้นๆอยู่ โดยเค้าได้ทำการทดสอบกับแบรนด์ต่างๆอย่าง GoPro, Birchbox, Beautyblender, Dr. Brandt Skincare และ SheaMoisture อยู่
จากข้อมูลที่เผยแพร่ออกมา MikMak บอกว่า ยอดขาย Dr. Brandt Skincare เพิ่มขึ้น 500% จากการขายผ่าน Instagram ภายในเวลา 10 วันแรกเท่านั้น เพราะข้อดีก็คือ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องออกจากสื่อสังคมออนไลน์ที่กำลังใช้งานอยู่เพื่อไปซื้อของที่ต้องการ สามารถกดสั่งซื้อและจ่ายเงินผ่านหน้า Stories ได้ทันที เรียกว่าสร้างประสบการณ์ช็อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ อินเตอร์เฟซต่างๆเป็นมิตรกับผู้ใช้ เข้าใจได้ง่ายไม่ต้องเรียนรู้อะไรเยอะ เพียงแค่ลากหน้าจอด้านล่างขึ้นมาตอนที่กำลังเปิด Stories อยู่ เราก็จะเห็น 2 เมนู คือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมและกดสั่งซื้อของ โดยมันจะเชื่อมโยงการทำงานกับเว็บของสินค้านั้น ช่วยให้เราสั่งซื้อของได้สมบูรณ์ในที่เดียว
ในส่วนของแบรนด์เองก็มีตัวช่วยเก็บสถิติหลังบ้าน เอาไว้ช่วยวิเคราะห์ว่าวิดีโอนั้นๆมีประสิทธิภาพแค่ไหน รวมถึงลูกค้าที่สนใจแต่ออกจากหน้าสั่งซื้อก่อนจ่ายเงินก็อาจทำ re-marketing หรือนำเสนอสินค้าที่ใกล้เคียงกัน เรียกว่าบริการนี้ช่วยเติมเต็มและสร้างโอกาสในการขายของผ่านช่องทางใหม่ๆได้น่าสนใจทีเดียว
VIA PSFK
