ดอลฟิน แอปพลิเคชั่น ภายใต้การบริหารของกลุ่มบริษัท เซ็นทรัล เจดี ฟินเทค  ร่วมกับ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (ซีอาร์จี) เปิดตัวประสบการณ์การสั่งและรับประทานอาหารแบบไร้สัมผัสและไร้เงินสดรูปแบบใหม่เจ้าแรกในประเทศไทย ด้วยบริการ คลิกสั่งไว ไร้สัมผัส กับฟีเจอร์ ‘Zero-Touch Dine in Experience’ ผ่านคิวอาร์โค้ด ที่ให้ลูกค้าสามารถทั้งสั่ง นั่งทานและจ่ายในแอปฯ เดียวโดยไม่ต้องสัมผัสเมนูหรือเงินสด ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ นิวนอร์มอล’ ของผู้บริโภคในปัจจุบัน พร้อมอีกหนึ่งบริการสั่งกลับบ้านกับฟีเจอร์ ‘Order & Collect’ บนหน้าแอปฯ เพื่อลดการสัมผัสและประหยัดเวลาในการสั่งและรอคิว เปิดให้บริการแล้ววันนี้ที่ร้านอาหารชั้นนำในเครือซีอาร์จี

สำหรับฟีเจอร์ ‘คลิกสั่งไว ไร้สัมผัส’ ที่เปิดให้บริการเป็นครั้งแรกในประเทศไทยแบ่งออกไปเป็น 2 รูปแบบ คือ

  1. ฟีเจอร์ ‘Zero-Touch Dine in Experience’ สำหรับการนั่งรับประทานอาหารในร้าน โดยลูกค้าเพียงสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านแอปฯ ดอลฟิน ที่โต๊ะอาหารเพื่อดูเมนู สั่งอาหาร และชำระเงินผ่านแอปดอลฟินได้ทันที โดยสามารถเลือกตัดเงินจากเงินในกระเป๋าดอลฟิน หรือตัดจากบัตรเครดิตหรือบัญชีที่ผูกกับบริการดอลฟิน วอลเล็ทก็ได้ เพื่อช่วยให้การสั่งและจ่ายครบจบในแอปฯ เดียว โดยบริการนี้เปิดนำร่องให้ใช้งานได้แล้วที่ เปปเปอร์ ลันช์, ชาบูตง ราเมน, โคล สโตน ครีมเมอรี่, ไทยเทอเรส, โยชิโนยะ, โอโตยะ และคัตสึยะ ที่สาขาเซ็นทรัลเวิร์ด และ แฟชั่น ไอซ์แลนด์ ก่อนในช่วงแรก และจะขยายการให้บริการไปยังสาขา เซ็นทรัล ลาดพร้าว และ เทอร์มินอล 21 สาขาอโศก ในเร็วๆนี้
  2. ฟีเจอร์ ‘Order & Collect’ หรือ ‘คลิกสั่งไว ไม่รอคิว” สำหรับการสั่งอาหารแบบ Take Away โดยไม่ต้องรอคิว ช่วยประหยัดเวลาในการรอสั่งอาหารที่หน้าร้าน และการรอรับอาหาร พร้อมลดการสัมผัสในทุกขั้นตอน เพียงแค่สั่งอาหารและชำระเงินผ่าน แอปฯ ดอลฟิน จากที่ใดก็ได้ แล้วเข้ามารับอาหารที่หน้าร้านได้เลยภายใน 30 นาที สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย แถมยังคิดราคาตามจริงจากเมนู ไม่มีการบวกค่าอาหารเพิ่ม

ทั้งนี้ผู้บริโภคสามารถสั่งอาหารผ่านบริการนี้ ใน แอปฯ ดอลฟิน ได้แล้วจาก 12 ร้านดังในเครือ ซีอาร์จี ที่เปิดให้บริการ เรียกได้ว่าเป็นการตอบสนองความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเหมาะกับยุค New Normal ได้ดีเลยทีเดียว เพื่อลดการสัมผัสระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภค