ตอนนี้ในต่างประเทศเริ่มมีปัญหาเด็กฆ่าตัวตายและทำร้ายตัวเองเยอะขึ้น ซึ่งถ้าเราสามารถตรวจจับสัญญาณที่บอกแนวโน้มของพฤติกรรมเหล่านี้ได้ก่อนก็จะช่วยผ่อนหนักให้เป็นเบาได้
ล่าสุดทาง GoGuardian ผู้พัฒนาโปรแกรมคัดกรองการท่องอินเตอร์เน็ตและซอฟท์แวร์บน Chromebook สำหรับใช้งานในโรงเรียนได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับตรวจจับความเสี่ยงของเด็กชั้นมัธยมว่ามีแนวโน้มจะฆ่าตัวตายหรือทำร้ายตัวเองมากน้อยแค่ไหน
ปัจจุบัน GoGuardian ให้บริการโรงเรียนของอเมริกาประมาณ 4,000 ย่าน มีนักเรียนที่ใช้งานอยู่ราวๆ 5.3 ล้านคน ซึ่งระบบนี้จะเป็นระบบแจ้งเตือนเบื้องต้นเพื่อช่วยให้คุณครูระบุตัวเด็กที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็วแล้วยื่นมือเข้าช่วยในกรณีที่จำเป็นจริงๆ
บริการนี้มีชื่อว่า Beacon เป็นระบบที่จะถูกใส่เข้าไปในคอมพิวเตอร์ของโรงเรียน มาพร้อม AI ที่เรียนรู้พฤติกรรมการใช้งานของเด็กๆเวลาเข้าเว็บ โดยสัญญาณบอกต่างๆก็มี การเข้าเน็ตหาข้อมูลการฆ่าตัวตาย หาวิธีทำร้ายตัวเอง เป็นต้น เมื่อตรวจพบสัญญาณผิดปกติก็จะแจ้งคุณครูหรือนักจิตวิทยาว่าเด็กคนไหนมีปัญหาจากนั้นก็จะดำเนินการวางแผนช่วยเหลือต่อไป ซึ่งแต่ละโรงเรียนสามารถปรับแต่งการทำงาน Beacon ให้เหมาะสมกับโรงเรียนของตัวเองได้
ระบบนี้ได้เริ่มทดสอบใช้งานจริงมาตั้งแต่ปีที่แล้วโดย AI ทำการตรวจจับสัญญาณเหล่านี้ได้ประมาณสัปดาห์ละ 2,000 เคส เมื่อมีการแจ้งเข้ามาทางเจ้าหน้าที่ก็จะติดต่อผู้ปกครองของเด็กเพื่อหาทางช่วยก่อนเกิดเหตุไม่คาดฝันค่ะ
VIA Engadget
